Kürzlich wurde ich in meinem #BinanceWallet campaigns-Bereich wegen Verstoßes gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen markiert. Als Folge davon war ich (und bin es weiterhin) nicht in der Lage, vollständig an der Belohnungsaktivität teilzunehmen.
Allerdings habe ich mich an ihr Team gewandt, das mir prompt antwortete und mir bestimmte Handlungen erklärte, die Einschränkungen auf der Plattform auslösen können.
Da ich einen der klaren Gründe, die ich aus Unkenntnis begangen hatte, angenommen habe, war ich wirklich zufrieden, zu wissen, wofür ich bestraft wurde, und habe mich entschlossen, das nächste Mal besser zu handeln.
Grund für mein Thema?
1. Wenn ich diesen Grund früher gewusst hätte, würde ich wahrscheinlich nicht darauf verzichten.
2. Wenn der Grund knapp im Abschnitt zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen formuliert wäre, würde ich wahrscheinlich Interesse daran haben, ihn kurz oder sofort zu lesen.
3. Nicht jeder hat die Stärke, einen Allgemeinen Geschäftsbedingungen-Bogen durchzulesen.
4. Ich denke, es ist besser, die Essenz in eine Allgemeine Geschäftsbedingungen-Seite zu bringen und sie dem Nutzer vorzulegen.
Fazit:
Ich schätze die #binanceteam , die sich dafür einsetzen, das Ökosystem sauber zu halten, aber manchmal haben Nutzer nicht beabsichtigt, standardmäßig abzulehnen – vielleicht sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einfach zu umfangreich, um sie durchzulesen. Daher schlage ich vor, neben der vollständigen Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Nutzern eine knappe Zusammenfassung der wesentlichen Informationen bereitzustellen, damit sie nicht aus Unkenntnis ablehnen. Vielen Dank.