PayPal steht am Rande der Insolvenz, die Aktien des Zahlungsriesen fielen an einem einzigen Tag um 20 %, was 80 % seiner Marktkapitalisierung in den letzten fünf Jahren auslöschte.
Die Q4-Ergebnisse des Unternehmens erfüllten nicht die Erwartungen: Der Umsatz stieg auf 8,7 Milliarden Dollar, aber die EPS-Prognose war schwach und deutete auf eine Verlangsamung des Wachstums hin.
PayPal hat die Kundentreue aufgrund massenhafter Kontosperrungen und schlechten Kundenservices verloren. Der ehemalige CEO David Marcus räumte ein, dass das Unternehmen die Innovation zugunsten einer übermäßigen Kontrolle der Kunden aufgegeben hat, wodurch Wettbewerber wie Apple Pay und Visa die Oberhand gewannen.
Kredite, Ratenzahlungen und Kryptowährungen konnten keine Quellen für einen Wettbewerbsvorteil werden, während anhaltende Probleme mit Kontosperrungen und eingefrorenen Geldern das Vertrauen erheblich geschädigt haben, obwohl PayPal einst mit 356 Milliarden Dollar bewertet wurde.
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