friccion

La fricción no aparece como un error, aparece como cansancio. Después de varias decisiones seguidas, el usuario empieza a aceptar resultados “suficientes” en lugar de óptimos. No hay un momento claro de quiebre: la degradación es gradual. Se ejecuta igual, pero se revisa menos. Cuando el resultado empeora, no se asocia al desgaste acumulado, sino a factores externos. La consecuencia es una decisión tomada con menos precisión de la que el usuario cree tener.

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La fricción aparece cuando la operación dura más de lo pensado.
No cambió el mercado ni la idea: cambió el tiempo. Desde ese punto, el resultado deja de depender del movimiento y empieza a depender del desgaste acumulado.

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