La mayor dificultad durante las transacciones peer-to-peer (P2P) en Pakistán es el congelamiento de cuentas bancarias. Este problema ocurre principalmente cuando hay malentendidos sobre los requisitos de verificación entre los compradores y los comerciantes verificados.

Muchos usuarios paquistaníes se irritan cuando los comerciantes les piden verificación adicional, como una copia del CNIC, selfies, videos u otros documentos. Dicen: "¿Por qué tengo que verificar de nuevo si ya he completado KYC en la plataforma?" Muchos compradores consideran esta solicitud como una falta de honestidad, lo que provoca disputas innecesarias.

Si un estafador realiza una transacción fraudulenta y su cuenta bancaria es marcada, todas las cuentas vinculadas también pueden ser objeto de investigación. Por esta razón, las cuentas de los usuarios inocentes también pueden ser bloqueadas. Por lo tanto, los comerciantes toman precauciones adicionales para mantenerse seguros y proteger a los compradores.

Otro gran problema es la impaciencia. Muchos compradores esperan una respuesta inmediata, y si el comerciante no responde en 10-15 minutos, presentan una queja o disputa de inmediato. Los compradores olvidan que los comerciantes manejan múltiples transacciones al mismo tiempo.

Además, no adherirse a los términos y condiciones específicos del comerciante también causa problemas. Cuando los compradores ignoran las pautas, surgen disputas y argumentos que complican aún más la transacción. Los comerciantes establecen estos términos para mantener su flujo de trabajo suave y facilitar el proceso para todos.

¿Cuál es la solución a este problema?

1. Deje de ser impaciente y exprese cooperación.

2. Lea atentamente los términos y condiciones del comerciante antes de la transacción.

3. Si el comerciante solicita verificación adicional, coopere. Esto es necesario para la transparencia y seguridad.

4. Dé tiempo a los comerciantes para que respondan y no presente una disputa de inmediato.

Si se siguen estas pautas, se puede reducir el riesgo de congelamiento de cuentas y mejorar la experiencia de las transacciones P2P.