Para el #BinanceCaseChallenge2 #BinanceCaseChallenge20 , estamos estudiando qué impulsa la lealtad del usuario.

¿Qué necesitaría para que cambiaras permanentemente de tu plataforma VDA principal a un competidor?

(por ejemplo, tarifas más bajas, mejores características, ¿una mala experiencia con el servicio al cliente?)

#ThinkSmithsIIMM