En un entorno de cadena como Plasma, que enfatiza la "experiencia de moneda estable" y el "crecimiento basado en pagos", el pago en nombre de otros no es una pequeña función adicional, sino una infraestructura clave que determina si el usuario puede completar con éxito su primera interacción. Muchos proyectos, al mencionar el pago en nombre de otros, piensan en hacerlo "gratuito de por vida", pero pronto descubren dos cosas: primero, que los subsidios serán absorbidos por los scripts, y segundo, que el presupuesto se convertirá en un agujero negro. Un sistema de pago en nombre de otros realmente sostenible debería ser como un sistema de presupuesto de crecimiento operativo: debe reducir la barrera de entrada al mínimo, permitiendo que los usuarios realicen acciones clave solo con monedas estables; también debe mantener los costos dentro de un rango controlable, asegurando que a medida que se use más, la experiencia sea más fluida sin generar más pérdidas.
El primer paso para utilizar un servicio de pago de terceros es definir su objetivo: ¿está comprando un "éxito por primera vez" o un "hábito de alta frecuencia"?
Gastar en nombre de otros debe tener un propósito; de lo contrario, es tirar el dinero. Los escenarios más rentables para gastar en nombre de otros suelen ser las rutas clave donde los usuarios tienen más probabilidades de atascarse, como la primera transferencia, el primer depósito, el primer intercambio o la primera vez que participan en un programa de recompensas. Lo que se paga no es solo gas, sino el "primer éxito" del usuario. Este tipo de pago mejora significativamente las tasas de conversión porque elimina la fricción de "comprar primero tokens de gas", lo que acerca la experiencia con la stablecoin a los pagos reales: se puede usar en cuanto se tiene el dinero. Otro tipo de pago se utiliza para escenarios de alta frecuencia, como pequeñas transferencias, cobros a comerciantes y pagos de facturas. Crea "hábito", lo que hace que los usuarios estén dispuestos a mantener sus stablecoins en el sistema Plasma para un uso repetido a largo plazo. Los dos tipos de pago tienen objetivos diferentes, y los modelos de presupuesto también deben ser diferentes: el primer éxito puede ser más generoso, pero debe haber un límite superior; Los hábitos de alta frecuencia deben refinarse más y deben ser controlables, facturables y degradables.
La estructura más estable es la de "niveles + cuotas + basada en escenarios", en lugar de un enfoque único que exima todas las tarifas.
Para equilibrar la experiencia del usuario y la sostenibilidad, el enfoque más maduro es la gestión por niveles. Los nuevos usuarios reciben "primeros N pagos" claramente definidos, lo que les permite completar el ciclo inicial sin necesidad de comprender las tarifas de gas. Los usuarios habituales reciben un límite de pago fijo diario/semanal, lo que garantiza una experiencia fluida sin expansión ilimitada. Los usuarios o comerciantes de alto valor pueden recibir límites más altos, pero estos deben estar vinculados a métricas de contribución y estrategias de control de riesgos más estrictas. Simultáneamente, el alcance de los pagos debe priorizar el escenario: cubrir únicamente las acciones clave que realmente se desean impulsar, en lugar de permitir pagos gratuitos por cada llamada de contrato. Esto transforma los pagos de "subsidios ilimitados" a "segmentación precisa", destinando el dinero a vías que conducen a la retención y la reutilización.
Los costos deben reintegrarse gradualmente al sistema económico: los grandes consumidores deben comenzar a soportar una parte de ellos.
Si el pago en nombre de los usuarios siempre recae en el protocolo o la aplicación, inevitablemente se volverá insostenible. La transición correcta consiste en priorizar una buena experiencia de usuario para los usuarios ocasionales, mientras que los usuarios habituales absorben gradualmente los costes. Esto puede hacerse con moderación, como que los usuarios paguen por cantidades que excedan sus límites; puede ser más fluido, como cubrir solo una parte; o puede adoptar un enfoque de "pagar primero, liquidar después", donde se inicia la transacción en nombre del usuario, pero se cobra una pequeña comisión de servicio al finalizar, liquidada en monedas estables. La lógica fundamental es simple: el pago en nombre de los usuarios debería ayudarles a superar las barreras, pero no debería cubrir todos los costes a largo plazo. De lo contrario, se convertirá el crecimiento en puro consumo, lo que a la larga provocará recortes en los subsidios y un deterioro drástico de la experiencia del usuario.
El procesamiento de pagos sin control de riesgos es básicamente regalar dinero: se deben incorporar límites, control de frecuencia, rebajas y disyuntores.
El aspecto más vulnerable de los sistemas proxy de pago es que reducen significativamente la barrera de entrada para iniciar transacciones. Los scripts pueden registrar y activar pagos masivos, tratando su presupuesto como plataformas de minería gratuitas. Por lo tanto, los sistemas proxy de pago deben incorporar un control de riesgos integrado, similar al de un sistema de pago: controles de límite y frecuencia en direcciones y dispositivos; degradación automática de patrones sospechosos a autopago; implementación de interruptores de circuito para picos anormales; e inclusión en la lista blanca de contratos y funciones de proxy de pago para reducir la vulnerabilidad. Muchos consideran que el control de riesgos es el "enemigo de la experiencia del usuario", pero en los sistemas proxy de pago, el control de riesgos es en realidad el guardián de la experiencia del usuario; sin control de riesgos, sus usuarios reales se verán perjudicados por transacciones de spam.
El procesamiento de pagos debe ser medible: medido por el "costo por unidad de acción", no sólo por el consumo de gas.
Si desea mantener su servicio de reenvío de pagos a largo plazo, debe poder responder a la siguiente pregunta: ¿Qué gana con cada dólar gastado en reenvío de pagos? La forma más práctica de medir esto no es centrarse en el gasto total, sino en el coste por acción: ¿Cuánto cuesta, de media, conseguir que un nuevo usuario complete su primera transferencia? ¿Cuánto cuesta el primer depósito y el primer retiro? ¿Ha aumentado la tasa de retención de 7 días del usuario tras el reenvío de pagos? Estos datos le permiten optimizar como lo haría con un producto online: eliminar las comisiones cuando corresponda, cobrar por lo necesario, reducir los servicios cuando sea necesario y transformar su presupuesto de "gastar dinero" a "crecimiento controlable".