Parce que j'ai deux comptes de dexx, j'ai voulu en annuler un il y a 15 jours. J'ai découvert qu'après l'annulation, je pouvais encore me connecter, alors j'ai demandé au service client. Le service client a dit qu'ils avaient peur que certaines personnes suppriment par erreur, donc ils donnent une période de récupération. Si vous vous reconnectez pendant la période de récupération, cela annule le processus d'annulation précédent. Je ne pense pas que ce soit un problème, après tout, certaines personnes supprimeraient sans vraiment lire les instructions, et cela devient compliqué de revenir vers le service client. Mais je pensais qu'il devait y avoir une limite de temps, car je n'ai vu aucune mention de la durée de la période de récupération lors de l'annulation. J'ai demandé au service client, mais il a balbutié et ne m'a pas dit combien de jours exactement, il a juste dit qu'il valait mieux que je crée un nouveau compte pour éviter d'affecter l'utilisation.
Résultat, aujourd'hui cela fait 15 jours, une moitié de mois, j'ai décidé d'essayer de me reconnecter pour voir si je n'avais pas accès, et en fait, je peux encore me connecter, j'ai attendu pour rien pendant 15 jours. C'est absurde.
Ensuite, je prévois de ne pas me connecter pendant 2 mois pour faire un test, je me reconnecterai le 17 mai, si je peux encore me connecter après 2 mois, je considérerai que dexx n'a en fait pas annulé les données utilisateur. $BTC $ETH $BNB


