#DeFiGetsGraded
Les utilisateurs s'attendent à composer un code court simple ou à appuyer sur une application « Assistante vocale » sur leur téléphone TECNO, à sélectionner leur langue préférée et à entendre des messages vocaux clairs et courts sur l'agriculture, la santé, des conseils commerciaux et l'utilisation du téléphone. Ils s'attendent également à ce que ces mises à jour soient automatiques pour les alertes critiques, même sans internet. Actuellement, les utilisateurs ruraux dépendent des diffusions radio ou du bouche-à-oreille pour obtenir des mises à jour importantes. Certaines ONG gèrent des systèmes IVR (réponse vocale interactive), mais ils sont limités en portée et non intégrés à la marque de téléphone. L'Assistante vocale intégrée de TECNO au Kenya serait plus rapide, plus fiable et disponible hors ligne, préinstallée pour un accès facile en milieu rural.