Le trading sur Binance P2P est généralement sûr, grâce au système de protection d'escrow. Mais si vous avez effectué un paiement et que le vendeur ne libère pas la crypto, cela peut être frustrant.

Ne vous inquiétez pas—vos fonds sont toujours protégés. Voici exactement quoi faire si vous êtes bloqué dans cette situation.

🔒 Comment l'Escrow de Binance Vous Protège

Lorsque vous passez une commande P2P, la crypto du vendeur est automatiquement verrouillée dans le portefeuille d'escrow de Binance. Ils ne peuvent pas la retirer ou la déplacer tant que la commande n'est pas terminée.

Si vous avez payé mais que le vendeur ne libère pas les fonds, vous pouvez soulever un litige, et Binance examinera le cas.

✅ Étape par Étape : Que Faire Si les Fonds Ne Sont Pas Libérés

1️⃣ Sauvegardez la Preuve de Paiement Immédiatement après avoir effectué le paiement, collectez toutes les preuves à l'appui :

Reçu de transfert bancaire ou capture d'écran

Confirmation SMS/email

Numéro de référence de la transaction

⚠️ N'utilisez jamais de reçus faux ou modifiés. Cela peut entraîner une interdiction permanente

2️⃣ Rappelez Poliment au Vendeur Parfois, les retards sont involontaires. Utilisez le chat P2P de Binance pour envoyer un message comme :

> "Salut, j'ai effectué le paiement. Merci de vérifier et de libérer la crypto. Merci !"

3️⃣ Soulevez un Litige (Appel) Si le vendeur ne répond pas ou refuse :

Appuyez sur "Appel" ou "Litige" sur la page de commande.

Téléchargez votre preuve de paiement.

Binance examinera les deux côtés et agira de manière équitable.

🟢 Dans les cas authentiques, Binance libère généralement la crypto au acheteur.

4️⃣ Signalez et Bloquez les Vendeurs Problématiques Si un vendeur se comporte de manière suspecte ou retarde souvent les transactions :

Signalez-les directement via la page de commande.

Bloquez-les pour empêcher de futures transactions.

Binance peut restreindre ou interdire les récidivistes.

🚫 Ce Qu'il Ne Faut Pas Faire

❌ N'envoyez pas d'argent supplémentaire ou ne cédez pas aux tactiques de pression.

❌ Ne déplacez pas la communication en dehors de Binance (par exemple, WhatsApp, Telegram).

❌ Ne partagez pas d'informations personnelles ou bancaires inutiles.

💡 Conseils Pro pour un Trading P2P Plus Sûr

✅ Commercez avec des commerçants vérifiés ou des utilisateurs bien notés.

✅ Gardez toutes les communications dans le chat P2P de Binance.

✅ Examinez les conditions et termes du vendeur avant d'effectuer le paiement.

✅ Utilisez votre propre compte bancaire vérifié pour les transactions.

📌 Dernières Pensées

Si le vendeur n'a pas libéré votre crypto même après que vous ayez payé, restez calme. Les systèmes d'escrow et de litige de Binance sont là pour vous protéger—tant que vous suivez les règles et conservez la documentation appropriée.

Être prudent, informé et respectueux dans vos échanges P2P aide à construire une communauté plus sûre pour tous.

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