ALERTA ⚠️⚠️⚠️
Une des choses qui nous a permis d'avoir un certain contrôle sur notre argent est l'arbitrage en P2P. Au début, il faut payer les pots cassés, mais à mesure que des fonctionnalités telles que la publication d'annonces sont activées, ce contrôle augmente.
Le problème, c'est qu'avec cela apparaissent les escrocs. Dans mon cas, j'ai vécu une situation courante : un utilisateur m'a payé presque 5 minutes après qu'un ordre de vente a été annulé automatiquement. Puis il m'a écrit en disant qu'il avait payé.
L'ordre était déjà expiré et je n'avais pas d'option pour libérer. Ma réaction a été de vouloir rendre l'argent rapidement, alors je lui ai demandé les informations. L'utilisateur m'a écrit en dehors du chat de Binance, en utilisant mon numéro de téléphone, et à ma surprise, c'était un numéro avec l'indicatif du Nigeria, insistant pour que je lui envoie les dollars par ID.
J'ai refusé et lui ai dit que tout devait être géré par le chat de Binance. Je suis allé au support, car je ne pouvais pas faire appel à un ordre expiré. Un opérateur m'a guidé : j'ai envoyé les ordres annulés et le justificatif de paiement. Binance a gelé le montant, a géré le remboursement et m'a demandé d'informer l'utilisateur qu'ils s'occuperaient du processus.
Conclusion : très bon support de Binance. Gérer tout à l'intérieur de la plateforme officielle a été clé.
#comunidadBinance
