La fiabilité réduit la friction émotionnelle 🧘
Les systèmes imprévisibles créent de l'anxiété. Les systèmes fiables s'estompent en arrière-plan.
La cohérence de TRON permet aux utilisateurs de se concentrer sur l'objectif plutôt que sur la mécanique. Cela réduit la friction cognitive et encourage une utilisation continue.
Le confort favorise la fidélité.