Hier dans le cercle des relations publiques en Chine, il s'est passé quelque chose de très intéressant.
Il y a un influenceur sur Weibo qui s'appelle l'ours tout-puissant.
Cet ours, chaque jour, critique diverses marques et fait l'éloge de Huawei.
Ensuite, après que Xiaomi a changé de relations publiques, ils ont voulu le signer pour qu'il se taise.
Après que cette nouvelle a circulé, tout le monde a commencé à boycotter Xiaomi, s'ils le signaient, les fans deviendraient des détracteurs.
Le soir, le service des relations publiques de Xiaomi est sorti pour s'excuser, disant que c'était un problème de fournisseur.
En réalité, c'est pareil dans le monde des crypto-monnaies, certains échanges essaient aussi de gérer les détracteurs avec des cadres d'année.
Le résultat pourrait être que le nombre de détracteurs augmente, car en critiquant votre entreprise, ils peuvent gagner de l'argent.
La meilleure solution est de les ignorer et de les laisser critiquer librement.
Trouver plus de KOL qui vous font l'éloge et les faire partager et citer est la véritable solution.