Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Mengalami Kesulitan dengan KYC?
Tim Pi Network telah membagikan beberapa tips pro untuk pengguna yang menghadapi masalah dengan proses KYC:
Masalah Ketidakcocokan Nama:
Jika nama akun Pi Anda dan nama KYC tidak cocok, aplikasi Anda kemungkinan besar akan ditolak.
Solusi: Ajukan ulang aplikasi Anda dengan detail yang diperbaiki atau perbarui nama akun Pi Anda (meskipun ini mungkin disertai dengan penalti kehilangan sebagian Saldo Mobile Anda).
Banding dan Penolakan:
Jika banding Anda ditolak karena ketidakcocokan nama, Anda masih memenuhi syarat untuk mengajukan aplikasi kembali—tetapi hanya jika Anda telah mengajukan banding persis sekali dan ditolak.
Typo Nomor Telepon:
Apakah Anda melakukan kesalahan kecil saat memasukkan nomor telepon Anda? Anda sekarang dapat mengedit hingga dua digit.
Perubahan ini dirancang untuk mencegah penyalahgunaan, seperti transfer akun atau peretasan.
