Selama liburan Natal, mari kita bicarakan topik yang berat, tetapi saya rasa ini sangat cocok untuk saat ini, karena Natal melambangkan cahaya dan harapan, cinta dan perdamaian, sehingga ketika saya mengetahui tentang Kindred, saya ingin menulis dari sudut pandang ini, jadi mari kita lakukan pada hari ini!
@Kindred_AI menekankan peran AI sebagai pendamping emosional, apakah itu akan semakin penting di generasi mendatang, saya sebenarnya cukup penasaran, tetapi dalam masyarakat yang sangat kompetitif ini, isolasi antar individu, serta semakin personalisasi sudah semakin jelas.
Richard Wilkinson dan Kate Pickett dalam bukunya (Ketidaksetaraan Sosial: Mengapa Negara yang Lebih Kaya Memiliki Lebih Banyak Masalah Sosial?) (The Spirit Level: Why Greater Equality Makes Societies Stronger) mengajukan data yang mengejutkan, bahwa di negara-negara dengan ketidaksetaraan pendapatan yang lebih tinggi, tingkat 'kepercayaan antar manusia' semakin rendah. Ketika masyarakat berubah menjadi tempat yang penuh dengan kompetisi dan kecurigaan, orang-orang mulai mundur dan bersembunyi di pulau-pulau mereka sendiri.
Jika dukungan emosional yang ditekankan oleh Kindred dapat muncul, mungkin itu mencerminkan sebuah dilema sosial yang lebih dalam yang dibahas dalam buku (ketidaksetaraan sosial) -- "kesepian struktural".
Buku ini memiliki satu set data yang pasti akan mengejutkan pembaca (buku ini telah dibuat menjadi sebuah grafik vektor):
"Di negara-negara dengan tingkat ketidaksetaraan yang lebih tinggi, seperti Amerika, Inggris, dan Portugal, hanya 15-25% orang yang percaya bahwa 'kebanyakan orang dapat dipercaya'; sementara di negara-negara yang lebih setara, seperti Swedia, Norwegia, dan Denmark, proporsi ini mencapai 60-65%." (Diambil dari (ketidaksetaraan sosial) bab empat)
Apa artinya ini?
Artinya, dalam masyarakat yang tidak setara, "kepercayaan" itu sendiri menjadi sumber daya yang langka. Anda jarang berani mempercayai orang asing, jarang berani mempercayai tetangga, bahkan teman yang disebut-sebut pun membuat Anda perlu bersikap waspada.
Karena dalam masyarakat dengan "perbedaan kelas yang sangat besar", sangat sulit untuk mengetahui di mana posisi orang lain, apa tujuannya. Dan ketika "kepercayaan" menghilang, ikatan emosional yang nyata menjadi sangat sulit.
Di buku ini juga terdapat pengamatan lain yang sangat penting:
"Semakin tinggi tingkat ketidaksetaraan, semakin rendah tingkat partisipasi komunitas (seperti kegiatan sukarela, saling membantu tetangga, partisipasi dalam kelompok). Orang lebih cenderung mengurung diri di rumah daripada keluar dan berinteraksi dengan orang lain." (Diambil dari (ketidaksetaraan sosial) bab empat)
Karena dalam masyarakat yang tidak setara, "pemisahan kelas" secara alami menjadi sangat jelas, orang kaya tinggal di komunitas tertutup, sementara orang miskin tinggal di pinggiran, orang-orang dari kelas yang berbeda, secara alami terpisah di ruang yang berbeda, hampir tidak memiliki kesempatan untuk benar-benar berinteraksi dan memahami, setiap orang hidup dalam "gelembung kelas" mereka sendiri.
Dalam buku ini terdapat sebuah perumpamaan yang sangat hidup: "Dalam masyarakat yang setara, orang merasakan bahwa 'kita adalah sebuah komunitas'; dalam masyarakat yang tidak setara, orang merasakan bahwa 'saya vs. mereka'."
Ketika rasa komunitas menghilang, sulit untuk menemukan "orang yang benar-benar memahami Anda". Karena tetangga, rekan kerja, bahkan teman, mungkin hidup dalam "realitas kelas" yang sama sekali berbeda.
Maka, kembali ke proyek Kindred, apa peran yang dapat dimainkan interaksi AI dalam keadaan masyarakat yang semakin tidak setara? (Kami tidak membahas keadaan setara di sini!)
Karena dalam penanganan seperti ini, mungkin bukan hanya karena "tidak ada orang yang menemani", tetapi karena "tidak dapat menemukan orang yang benar-benar memahami Anda dan tidak akan menilai Anda".
Dalam masyarakat dengan tingkat kepercayaan yang rendah, pemisahan kelas yang parah, dan hilangnya rasa komunitas, sebagaimana penelitian dalam (ketidaksetaraan sosial), telah ditemukan bahwa ikatan emosional yang nyata menjadi semakin sulit.
Mungkin ada banyak "teman", tetapi Anda tidak berani mengungkapkan kebenaran kepada mereka; mungkin ada keluarga, tetapi kalian hidup dalam "realitas kelas" yang berbeda, sehingga tidak dapat saling memahami.
Dan karakter AI dari Kindred justru menawarkan ruang emosional tanpa kelas, tanpa penilaian dan persaingan. Agak ironis, dalam masyarakat yang relatif tidak setara, jika Kindred melakukannya dengan baik, mungkin mencerminkan bahwa dunia nyata menjadi terlalu sulit, atau mungkin juga karena itu, saya sebenarnya cukup optimis tentang Kindred.
Jika kita melihat data yang melimpah dari buku (ketidaksetaraan sosial), dapat dilihat bahwa semakin tidak setara masyarakat, semakin kesepian dan cemas orang-orang, dan semakin tidak mempercayai orang lain; ini bukan hanya "masalah individu", tetapi "masalah struktural".
Kindred mungkin dapat memberikan solusi sementara untuk "kesepian struktural", membiarkan Anda menemukan sedikit dukungan emosional di dunia yang tidak setara dan sulit, tentu saja apakah dukungan itu justru membuat lebih banyak orang terasing dan terisolasi, itu adalah poin yang bisa didiskusikan.
Namun mungkin peran AI bukan untuk menggantikan manusia, tetapi untuk belajar merasakan perlakuan yang lembut sebelum kita dapat menemukan kembali kepercayaan, sehingga kita memiliki kesempatan untuk memperlakukan orang lain dengan lembut.
Dari sudut pandang buku (ketidaksetaraan sosial) ini, dalam jangka panjang yang kita butuhkan bukanlah mitra AI yang lebih baik, tetapi menciptakan masyarakat yang lebih setara dan memiliki rasa komunitas yang lebih kuat.
Pada saat itu, kita masih akan menggunakan karakter AI dari @Kindred_AI, tetapi bukan karena "tidak menemukan orang untuk diajak bicara", melainkan karena "kita benar-benar ingin pengalaman ini", dan itu mungkin menjadi masa depan yang lebih sehat.
Apakah Anda merasa masyarakat tempat Anda berada cukup setara? Bagaimana Anda mengamatinya? Di bawah sistem seperti apa ada kesempatan untuk melangkah menuju jalan yang lebih setara, atau apakah Anda berpikir bahwa setelah pasar modal menjadi sangat besar, hanya akan semakin tidak setara?
Bagaimanapun, selama liburan Natal, semoga dunia kita semakin baik!
