Ketika sinyal menghilang, penting untuk melihat bukan pada volume, tetapi pada perubahan perilaku.

Volume berkurang, perubahan menjadi tidak terlihat, metrik biasa tampak statis.
Namun metrik selalu mencatat sesuatu yang sudah terjadi. Mereka tidak menggambarkan proses, tetapi mencerminkan hasilnya. Pembentukan struktur dimulai sebelum menjadi sesuatu yang dapat diukur.

Pada fase seperti ini, perhatian beralih dari angka ke bentuk perilaku. Gerakan apa yang menghilang terlebih dahulu, di mana respons menurun, zona mana yang kehilangan signifikansi. Tanda-tanda ini jarang menarik perhatian massal.