Ini adalah masalah bitget, ternyata tidak memberikan U standar

Kepada Tim Layanan Pelanggan Binance yang Terhormat:
Halo!
Saya adalah pengguna setia Binance, hari ini saat melakukan transfer aset, karena kelalaian dalam pengoperasian dan kesalahpahaman terhadap protokol token, menyebabkan dana tidak dapat masuk. Saya berharap dapat memperoleh bantuan teknis dari perusahaan Anda.
Rincian kejadian:
Saya awalnya berencana untuk menarik dana investasi USDC dari akun Bitget ke Binance, untuk berpartisipasi dalam proyek investasi USD1 Binance yang baru-baru ini memiliki imbal hasil tahunan yang sangat tinggi. Saya memilih untuk melakukan transfer melalui jaringan Base dan menariknya ke alamat pengisian USDC Binance Base pribadi saya.
Namun setelah transfer selesai, saya menemukan dana tidak kunjung masuk. Setelah diperiksa, saya baru menyadari bahwa token di akun investasi Bitget bukanlah USDC asli yang standar, melainkan abasUSDC di bawah protokol khusus platform tersebut. Meskipun saya telah menggunakan jaringan Base untuk transfer, karena kontrak token tersebut tidak sesuai dengan kontrak USDC standar Binance, menyebabkan aset ini saat ini berada dalam status "pengisian belum masuk".
Latar belakang dan permintaan dana:
Jumlah dana pribadi saya tidak besar, uang ini adalah "uang keringat" yang saya kumpulkan dengan susah payah melalui partisipasi proyek Alpha dan begadang untuk penelitian. Bagi saya, dana ini sangat penting. Karena kesalahan saya telah menambah beban kerja perusahaan Anda, saya sangat meminta maaf, tetapi mohon kepada para ahli teknis Binance untuk memahami dan membantu saya mengembalikan abasUSDC ini ke alamat dompet Bitget saya (atau alamat pengembalian yang ditentukan).
Rincian transaksi adalah sebagai berikut:
* Jenis koin pengisian: abasUSDC (Base Chain)
* Alamat pengisian: 0xeebe10c19db181c395ad1c1d8d8f7334b9144cfb
* Hash transaksi (TxID): 0x8b9a9dc07ae73cf428ae606cb569206d0f3af5833112c93394e3a74a199a5f6f
* Jumlah: 978.301566
Saya memahami bahwa penanganan aset non-standar seperti ini membutuhkan sumber daya teknis, saya bersedia untuk bekerja sama dengan proses audit perusahaan Anda, dan menanggung biaya yang mungkin timbul.
Sekali lagi, saya sangat berterima kasih kepada tim Binance atas dukungan dan perlindungan yang terus-menerus terhadap pengguna. Saya menantikan balasan Anda, terima kasih banyak!
Hormat saya
Pengguna Binance: 1142832235
20251231#求助 #币安客服世界第一