Grazie a tutti per aver dedicato del tempo a leggere questo.

Questo risponderà rapidamente alle tue domande ‼️

‼️Informazioni Importanti‼️

Per motivi di sicurezza, tutte le migrazioni in attesa da 14 giorni sono state sospese.

Le migrazioni sono anche sospese per mantenere il server.

Le migrazioni stanno continuando per quanto possibile.

🚨Dopo l'implementazione del periodo fluttuante di 6 mesi, che sostituisce il periodo di grazia che termina il 14 marzo, tutti i guadagni trasferibili erano zero.

Azioni esatte saranno intraprese molto presto.

✅ Requisiti di Idoneità KYC

• Avere almeno 30 sessioni di detenzione (non consecutive).

• Non violare alcuna regolamentazione.

• Completa tutti i passi da 1 a 6 della lista di controllo MainNet.

💡 Problemi di accesso KYC?

Se sei stato inattivo per molto tempo o hai cambiato telefono, ripristina il tuo account quotidianamente e poi rivalutalo.

Se ancora non hai accesso, il tuo account potrebbe essere stato identificato come falso o in violazione dei Termini di Servizio (socialchain.app/tos).

📌 Cosa fare se pensi che ci sia un errore?

• Inserisci il tuo nome utente e una copia pre-stampata di questo modulo:

minepi.com/kyc-application-access

• Ti preghiamo di essere paziente, il team centrale esamina ogni caso individualmente.

• Non verranno ricevute risposte dirette: controlla una volta a settimana nell'app KYC. • Non completare il modulo troppo spesso, poiché ciò aumenterà il tuo tempo di attesa.

⏳ Tempi di Validazione KYC

• Una verifica KYC può essere convalidata entro 48 ore a seconda della disponibilità dei validatori.

• In caso di errore (paese sbagliato, foto sfocate, documento non valido), non è disponibile alcuna alternativa.

📌 Ritorna con "approvazione provvisoria" dopo la validazione KYC

Il tuo account richiede una verifica aggiuntiva.

• Riceverai diverse richieste di selfie tramite l'app di messaggistica (accetta l'accesso alla fotocamera).

• Se tutto è OK, il tuo KYC sarà convalidato di nuovo con la funzione di validazione ripristinata.

🔐 Wallet e Password

Quando hai creato il tuo wallet, ti è stato chiesto di annotare la tua passphrase.

🚨 Se lo perdi, è impossibile recuperarlo! 🚨

• Se hai abilitato il rilevamento biometrico, puoi trovare la passphrase nelle impostazioni del wallet.

• Se no, tutto in quel wallet è permanentemente perso.

📌 Cosa fare?

• Crea un nuovo wallet.

• Aggiorna i passi 3 e 6 della lista di controllo MainNet.

• Aspetta 24 ore dopo aver avviato il passo 6 per indirizzare