Ciao utenti Binance,
Sto scrivendo per segnalare un problema serio e costoso con l'app Binance dopo il recente aggiornamento. Ho perso circa **$10** a causa di un bug che esegue gli ordini in modo errato.
**Il Problema:**
I miei **Ordini Limite** vengono ignorati o vengono in qualche modo convertiti in **Ordini di Mercato**, causando la loro esecuzione immediata al prezzo di mercato attuale, il che non è la mia intenzione. Questo è accaduto più volte, causando perdite impreviste e ingiuste.
So di non essere l'unico. Molti utenti sui social media stanno lamentando bug simili nell'esecuzione degli ordini, errori di "ordine rifiutato" e crash dell'app.
**Le Mie Domande alla Comunità:**
1. **Sta succedendo a qualcun altro?** Per favore rispondi se hai sperimentato:
* Ordini limite che non si attivano.
* Ordini eseguiti come ordini di mercato senza il tuo consenso.
* L'app che si chiude durante la creazione di ordini futures.
2. **Qualcuno ha ricevuto con successo un risarcimento** per le perdite causate da questi bug dell'app? Quali passi hai seguito?
**Il Mio Messaggio al Supporto Binance (@BinanceHelp):**
Ho già provato a contattare il supporto, ma il problema è urgente. Questo non è un errore dell'utente; è un difetto tecnico nella vostra piattaforma che sta costando soldi agli utenti. Chiedo una revisione del mio account e un risarcimento per i $10 che ho perso a causa di questo bug.
Per favore, se stai vivendo questa situazione, condividi la tua storia qui sotto. Più parliamo, più velocemente Binance sarà costretta a risolvere questo problema e affrontare le nostre perdite.
Grazie per il vostro supporto.