Le truffe vengono spesso descritte come un maltempo. Sfortunato, esterno, inevitabile. Questa cornice è comoda ma falsa.
Ciò che chiamiamo "attacchi con veleno" non sono atti della natura. Sono comportamenti progettati che sfruttano debolezze note nei sistemi che progettiamo, implementiamo e da cui traiamo profitto. Se un exploit può essere ripetuto su larga scala, non è più una sorpresa. È un difetto di progettazione lasciato aperto.
Un'industria in grado di garantire una latenza di millisecondi, un'uptime globale e un targeting preciso non può fingere impotenza di fronte ai modelli di frode che ripetono gli stessi script, gli stessi percorsi e gli stessi meccanismi psicologici. La differenza non è la capacità. La differenza è la determinazione.
Il costo di tollerare il veleno
Ogni truffa che sfugge fa più che rubare denaro. Corrode la fiducia.
Gli utenti non compartimentano il danno. Non dicono “il truffatore mi ha ferito, non la piattaforma.” Si sentono traditi dall'ambiente che ha permesso all'attacco di raggiungerli senza opposizione.
Questa erosione si accumula silenziosamente. La fiducia non si perde in uscite drammatiche ma nell'esitazione. Meno clic. Meno coinvolgimento. Maggiore scetticismo. Alla fine, migrazione.