Nel pomeriggio del 26 gennaio, Tencent ha tenuto la conferenza annuale del personale per il 2025. Ma Huateng, presidente del consiglio di amministrazione e amministratore delegato di Tencent, ha condiviso il riepilogo delle attività dell'azienda nell'ultimo anno e le riflessioni strategiche, oltre alla pianificazione per il lavoro del 2026.
AI è il tema che Ma Huateng ha affrontato per primo. Ma Huateng ha dichiarato che il 2025 sarà l'anno dell'AI, e l'unica area in cui Tencent sta investendo significativamente e che merita ancora un forte investimento è l'AI. Ritiene che ChatGPT e DeepSeek abbiano cambiato il corso dello sviluppo dell'AI, ma il ritmo con cui ogni azienda attraversa i cicli è diverso; la longevità delle attività passate garantisce che Tencent possa investire a lungo termine nell'AI. "Ogni azienda ha un DNA diverso, una struttura diversa, lo stile di Tencent è quello di andare avanti con cautela e stabilità." Ha dichiarato Ma Huateng che, in termini di strategia AI, Tencent ha le proprie considerazioni e ritmi; il cuore della questione è la competitività a lungo termine dei prodotti e l'esperienza degli utenti. Attualmente, stanno pensando attentamente in ogni area di business e piattaforma, continuando a illuminare nuove competenze.
Ma Huateng ha menzionato che nell'ultimo anno Tencent ha effettuato una serie di aggiustamenti nella sua infrastruttura AI e nella struttura del talento AI, e durante il processo ha anche scoperto alcuni problemi, la causa principale potrebbe risiedere nell'insufficienza dell'infrastruttura. Per affrontare la competizione a lungo termine, Tencent ha gradualmente ricostruito l'intero team di ricerca e sviluppo AI, incluso l'ingresso dell'ex ricercatore di OpenAI Yao Shunyu. Ma Huateng ha dichiarato che Tencent considererà i grandi modelli e i prodotti AI in modo integrato, adottando in futuro logiche di design dei prodotti e delle organizzazioni basate su incroci, assegnazioni e co-design.
Ma Huateng ha anche commentato raramente il telefono Doubao lanciato congiuntamente da ByteDance e ZTE, nonché le sinergie tra Alibaba Qianwen e le varie attività di Alibaba. Ha menzionato che Tencent si oppone sempre in modo chiaro all'utilizzo di software di terze parti per registrare lo schermo dei telefoni e dei computer degli utenti e caricarli nel cloud, poiché ciò è "estremamente insicuro" e "irresponsabile". Allo stesso tempo, crede anche che Alibaba abbia sfruttato i propri punti di forza, il che è degno di nota, ma ci sono anche svantaggi - gli utenti non necessariamente apprezzano il pacchetto completo e non tutti i servizi all'interno dell'ecosistema sono i migliori del settore.
Per quanto riguarda l'intelligenza AI dell'ecosistema WeChat, Ma Huateng ritiene che non sia necessario affrettarsi, Tencent deve ancora riflettere attentamente sulla logica, pensando alla pianificazione dell'ecosistema intelligente di WeChat in modo da bilanciare le esigenze degli utenti e la sicurezza della privacy. "Non controlleremo tutti gli ingressi, qualsiasi imprenditore può generare il proprio ingresso nell'ecosistema intelligente di WeChat e poi promuovere questo ingresso esclusivo. Noi forniamo solo connessioni di base, il che è più scientifico."
Il 25 gennaio, Tencent Yuanbao ha annunciato che durante il Capodanno cinese distribuirà 1 miliardo di yuan in contanti e ha avviato in modo discreto il test interno della funzione sociale AI "Yuanbao Pai". Ma Huateng ha dichiarato che Yuanbao spera di convertire i costi di marketing risparmiati in red packet da condividere con gli utenti e spera di replicare il successo esplosivo dei red packet di WeChat nel Capodanno del 2015. L'ispirazione per "Yuanbao Pai" proviene dalla chat di gruppo di Tencent Meeting, dove già esistono assistenti AI per esplorare nuove modalità sociali, il che rappresenta anche una nuova prova basata sulle caratteristiche di Tencent.
Ma Huateng ha anche riassunto e rivisto il lavoro di ciascun business per l'anno fiscale 2025. L'IEG (Gruppo Interattivo e di Intrattenimento) ha ricevuto ancora una volta l'alta valutazione di Ma Huateng - "spaventoso nella sua potenza". Ma Huateng crede che questo sia dovuto all'innovazione continua del team e all'apprendimento continuo, introducendo nuovi modi di fare e producendo contenuti di qualità, completando così l'evoluzione. Il presidente di Tencent, Liu Chiping, ha invece menzionato che lo scorso anno il mercato globale dei giochi è cresciuto solo del 3%, mentre i giochi di Tencent sono cresciuti del 23%, superando il mercato di oltre 20 punti percentuali, il che è principalmente dovuto al contributo di vari prodotti evergreen, inclusi (Honor of Kings)(Peacekeeper Elite)(Delta Action)(Naruto)(League of Legends)(CrossFire Mobile)(Mingchao)(Fearless Covenant).
Inoltre, lo scorso anno il business internazionale ha contribuito al 30% delle entrate del business dei giochi di Tencent, con entrate annuali superiori a 10 miliardi di dollari. Per quanto riguarda il CSIG (Gruppo Industria Cloud e Intelligenza), che ha subito cambiamenti significativi lo scorso anno, Ma Huateng ha dichiarato che il business ha integrato più strettamente i prodotti correlati all'AI, inclusi QQ Browser, Tencent Meeting, Yuanbao, ecc. Oltre al business B2C, nel 2025 il business cloud ha raggiunto una redditività scalare complessiva, segnando una pietra miliare.
Riguardo al WXG (Gruppo WeChat), Ma Huateng ritiene che WeChat rimanga la colonna portante di Tencent, con grandi aspettative. Le attività come Video Account e WeChat E-commerce hanno ciascuna la propria logica e traiettoria di crescita; come combinare le proprie caratteristiche per illuminare le nuove tecnologie richiede tempo e pazienza, pianificare e poi agire.
Per quanto riguarda il PCG (Gruppo Piattaforma e Contenuti), Ma Huateng ha menzionato che vari business come QQ, App Store, Tencent News e Tencent Video stanno attivamente esplorando la capacità di integrazione dell'AI e hanno ottenuto alcuni risultati. Ma ha anche affermato che il prodotto di punta di Tencent Video per il 2025 "non sarà così numeroso", il che è legato ai cicli di investimento, e sarà necessario avere sufficiente pazienza. Tencent Video nel 2025 subirà l'impatto delle serie brevi, e oltre a continuare a investire in video lunghi di alta qualità, dovrà anche sviluppare alcuni prodotti guidati dalla pubblicità.
"Il tempo delle persone diventa sempre più prezioso, aiutare gli utenti a risparmiare tempo e aumentare l'efficienza è molto importante, e questo è anche un punto di riflessione su come i nostri prodotti possano integrarsi con l'AI per aiutare". Ma Huateng ha dichiarato. Nel business della pubblicità e dei pagamenti finanziari, Ma Huateng ritiene che, con il supporto dell'AI, la crescita delle entrate pubblicitarie di Tencent sia molto rapida, ma rispetto alla media del settore, la quota di entrate rimane comunque bassa, con ampie prospettive di sviluppo commerciale in futuro. Il FiT (business della tecnologia finanziaria) non cerca la velocità, continuando a dare priorità alla sicurezza.
