Kluczowe wnioski
CZ mówi, że większość FUD najlepiej radzi sobie z brakiem zaangażowania w nie
On selektywnie wyjaśnia dezinformację, gdy jest to konieczne
Blokowanie i wyciszanie to narzędzia do redukcji hałasu bez zniechęcania do opinii
Changpeng Zhao podzielił się swoim podejściem do radzenia sobie z codziennym hałasem oraz lękiem, niepewnością i wątpliwościami (FUD), mówiąc, że w większości przypadków najlepszą odpowiedzią jest w ogóle nie angażować się.
Mówiąc podczas niedawnego AMA, CZ powiedział, że ciągła ekspozycja na dezinformację i krytykę może być rozpraszająca, a redukcja hałasu jest często bardziej skuteczna niż bezpośrednia odpowiedź.
„Najlepszym sposobem jest nie zajmować się tym,” powiedział CZ, dodając, że większość FUD nie wymaga odpowiedzi.
Kiedy wyjaśnienie jest konieczne
CZ przyznał, że czasami konieczne jest pewne wyjaśnienie, szczególnie gdy dezinformacja grozi wprowadzeniem w błąd użytkowników, którzy nie są jeszcze przyzwyczajeni do poziomu hałasu powszechnego w branży kryptowalut.
Powiedział, że krótkie, rzeczowe wyjaśnienia mogą pomóc zapobiegać zamieszaniu, ale podkreślił, że długotrwałe zaangażowanie często amplifikuje problem zamiast go rozwiązać.
Redukcja hałasu bez uciszania opinii
CZ wyjaśnił, że używa blokowania i wyciszania selektywnie, aby zarządzać swoim kanałem mediów społecznościowych.
Według niego, wyciszanie jest często preferowane od blokowania, ponieważ redukuje hałas bez alarmowania drugiej strony, co czasami może być interpretowane jako walidacja lub uwaga.
„Kiedy ich blokujesz, czasami to wiedzą — to jakby walidacja dla nich. Kiedy ich wyciszasz, nie wiedzą,” powiedział.
Jednocześnie CZ powiedział, że jest ostrożny, aby nie wyciszać głosów, które dostarczają konstruktywnej krytyki lub szczerych opinii.
Rozróżnianie FUD od opinii
CZ zauważył, że niektórzy użytkownicy mogą powtarzać negatywne narracje z powodu nieporozumienia, a nie złych intencji. Powiedział, że takie opinie nie powinny być odrzucane od razu.
Podkreślił, że otwarta komunikacja pozostaje ważna, dlatego nadal spędza czas w mediach społecznościowych, prowadząc AMA i bezpośrednio interagując z społecznością.
„Zawsze cieszymy się z opinii,” powiedział CZ, dodając, że zaangażowanie społeczności pomaga projektom ekosystemowym poprawić się z czasem.