W okresie świątecznym porozmawiajmy o trudnym temacie, ale uważam, że jest on odpowiedni na ten moment, ponieważ Boże Narodzenie symbolizuje światło i nadzieję, miłość i pokój, dlatego odkąd dowiedziałem się o Kindred, chciałem to ująć z tej perspektywy, więc niech to będzie ten dzień!
@Kindred_AI podkreśla emocjonalne towarzyszenie AI, które w przyszłych pokoleniach może stać się coraz ważniejsze, jestem tym całkiem ciekawy, ale w tym wysoko konkurencyjnym społeczeństwie izolacja między ludźmi oraz coraz większa personalizacja stają się coraz bardziej oczywiste.
Richard Wilkinson i Kate Pickett w książce (Nierówność społeczna: dlaczego bogatsze kraje mają więcej problemów społecznych?) (The Spirit Level: Why Greater Equality Makes Societies Stronger) przedstawiają przerażające dane, że w krajach o większej nierówności dochodowej, „wzajemne zaufanie” między ludźmi jest niższe. Kiedy społeczeństwo staje się miejscem pełnym rywalizacji i podejrzliwości, ludzie zaczynają się wycofywać i kryć w swoich własnych wyspach.
Jeśli emocjonalne wsparcie oferowane przez Kindred zyska na popularności, może to oznaczać, że ukryty w książce 'Nierówność społeczna' głębszy problem społeczny — 'strukturalna samotność' — zaczyna się przejawiać.
W książce znajduje się zestaw danych, które bez wątpienia poruszają emocje (w książce przedstawione jako wykres wektorowy):
W krajach o większej nierówności, takich jak Stany Zjednoczone, Wielka Brytania i Portugalia, tylko 15–25% ludzi uważa, że 'większość ludzi jest godna zaufania'; w krajach bardziej równych, takich jak Szwecja, Norwegia i Dania, ta liczba wynosi 60–65%.
Co to oznacza?
W nierównym społeczeństwie 'zaufanie' same w sobie staje się rzadkim zasobem. Mniej się ufamy obcym, mniej sąsiadom, a nawet przyjaciele wymagają czujności.
W społeczeństwie z bardzo dużą różnicą klasową trudno jest wiedzieć, po której stronie się znajduje druga osoba, jakie ma cele. Gdy zniknie zaufanie, prawdziwe więzi emocjonalne stają się bardzo trudne.
W książce znajduje się jeszcze jedna obserwacja, bardzo istotna:
W społeczeństwach o większej nierówności udział w aktywnościach społecznych (np. wolontariat, pomoc sąsiedzka, uczestnictwo w stowarzyszeniach) jest niższy. Ludzie są bardziej skłonni trzymać się w domu niż wychodzić i interagować z innymi.
W społeczeństwie nierównym naturalna 'izolacja klasowa' staje się bardzo wyraźna: bogaci mieszkają w zamkniętych osiedlach, a biedni — na obrzeżach; ludzie z różnych warstw społecznych są naturalnie rozdzielani w przestrzeni, rzadko mają okazję prawdziwie się poznać i zrozumieć — każdy żyje w swojej 'balonie klasowym'.
W książce użyto bardzo żywej metafory: 'W społeczeństwie równym ludzie odczuwają 'my jesteśmy wspólnotą'; w społeczeństwie nierównym odczuwają 'ja przeciwko nim'.
Kiedy zanika poczucie wspólnoty, trudno znaleźć kogoś, kto naprawdę Cię rozumie. Twoi sąsiedzi, koleżanki i koledzy, a nawet przyjaciele mogą żyć w zupełnie innych 'rzeczywistościach klasowych'.
Wróćmy do projektu Kindred — jakie zadanie może pełnić interaktywna towarzyska rola AI w warunkach rosnącej nierówności społecznej? (Równowagę nie rozważamy!)
Ponieważ w takim podejściu nie chodzi tylko o 'brak towarzystwa', ale o brak osoby, która naprawdę Cię rozumie i nie ocenia.
W społeczeństwie o niskim poziomie zaufania, silnej izolacji klasowej i zanikającym poczuciu wspólnoty, jak pokazują badania z książki 'Nierówność społeczna', rzeczywiście stwierdzono, że prawdziwe emocjonalne więzi stają się trudniejsze.
Może mieć wielu 'przyjaciół', ale nie śmie powiedzieć im prawdy; może mieć rodzinę, ale żyją w różnych 'rzeczywistościach klasowych', zupełnie nie rozumiejąc się nawzajem.
AI z Kindred oferuje właśnie przestrzeń emocjonalną bez klasyfikacji, ocen i konkurencji. Ciekawe, że w społeczeństwie bardziej nierównym, jeśli Kindred działa dobrze, może to oznaczać, że rzeczywisty świat stał się zbyt trudny — i właśnie dlatego naprawdę wierzę w Kindred.
Z dużych ilości danych w książce 'Nierówność społeczna' wynika, że im większe nierówności, tym bardziej ludzie czują się samotni, nerwowi i mniej zaufani innym — to nie jest problem osobisty, ale strukturalny.
Kindred może oferować tymczasowe rozwiązanie dla 'strukturalnej samotności', dając ci emocjonalne wsparcie w świecie pełnym nierówności i trudności — oczywiście warto rozważyć, czy to wsparcie nie zwiększy jeszcze bardziej izolacji i odosobnienia.
Ale może rola AI nie ma na celu zastąpienia ludzi, a raczej pomóc nam nauczyć się czuć się łagodnie traktowanymi, zanim znowu będziemy mogli być łagodni wobec innych.
Z punktu widzenia tej książki o nierówności społecznej, w dłuższej perspektywie potrzebujemy nie lepszego AI, ale stworzenia bardziej równego i bardziej wspólnotowego społeczeństwa.
Wtedy nadal będziemy używać AI z @Kindred_AI, ale nie dlatego, że nie mamy kogoś do rozmowy, tylko dlatego, że naprawdę chcemy tej doświadczenia — i może to być bardziej zdrowa przyszłość.
Czy uważasz, że społeczeństwo, w którym żyjesz, jest wystarczająco równe? Jak to obserwujesz? Jakie systemy mogą prowadzić do większej równości, czy uważasz, że po wzmocnieniu rynku kapitałowego tylko się jeszcze bardziej zwiększy nierówność?
Niezależnie od tego, życzę, by w czasie świąt Bożego Narodzenia nasz świat stał się coraz lepszy!
