Nigdy nie możesz naprawdę zrozumieć drugiego człowieka, dopóki nie włożysz jej butów i nie przejdziesz w nich, myśląc z jej perspektywy. Kiedy przejdziesz jej drogą, nawet mijanie jej sprawia, że czujesz smutek. Czasami to, co widzisz, nie jest prawdziwą rzeczywistością; to, co rozumiesz, to tylko wierzchołek góry lodowej. San Mao powiedział: „Twoje różne interpretacje i odczyty mnie nie stanowią nawet jednej tysięcznej mnie, ale są całkowicie widoczne dla ciebie.”