Coupang ma zapłacić 1,17 miliarda dolarów po wycieku danych
Coupang ma zamiar dostarczyć bony o łącznej wartości ponad 1,17 miliarda dolarów, aby zrekompensować 37,7 miliona użytkowników, których dane zostały naruszone w poważnym incydencie w Korei Południowej. Firma przyznała, że dane osobowe, takie jak imiona, adresy domowe, adresy e-mail i historia zamówień, zostały ujawnione, ale dane dotyczące płatności i logowania były bezpieczne.
Każdy poszkodowany użytkownik otrzyma cztery bony zakupowe o łącznej wartości 50 000 wonów od 15 stycznia 2026 roku. Rekompensata składa się z kredytów, które można wykorzystać wszędzie tam, gdzie działają Coupang Eats, Rocket Delivery, Allux i usługi podróżne. Coupang oświadczył, że bony mogą być używane za pośrednictwem jego aplikacji w momencie zakupów, a więcej informacji na temat kwalifikacji zostanie podanych bliżej daty uruchomienia.
Interim CEO Coupang powiedział, że firma przyjmuje pełną odpowiedzialność i koncentruje się na odbudowie zaufania klientów po krytyce ze strony regulatorów. Policja w Korei Południowej wskazała na byłego pracownika jako osobę odpowiedzialną za nieautoryzowany dostęp do wewnętrznych systemów przez długi czas. Incydent rzekomo rozpoczął się pod koniec czerwca i trwał do początku listopada.
Po incydencie liczba aktywnych użytkowników platformy Coupang znacznie spadła, ponieważ niektórzy klienci przeszli do konkurencyjnych platform. Firma ostrzegła użytkowników przed próbami phishingu i doradziła im, aby zgłaszali wszelkie podejrzane aktywności, ponieważ śledztwo wciąż trwa.