W długim procesie ewolucji biznesu i jednostki zawsze stajemy w obliczu upiornej sprzeczności: logika, która kiedyś przyniosła ci sukces, często jest również pułapką, która cię pogrzebie.
Większość ludzi postrzega doświadczenie jako najcenniejszy zasób, ale z podstawowej logiki wynika, że doświadczenie jest w istocie przestarzałą starą mapą. Gdy środowisko wchodzi w okres strukturalnych zmian, ta mapa nie tylko nie wskazuje kierunku, ale wręcz przyspiesza twój upadek w otchłań.
1. Empiryzm: niskie zyski entropii w stabilnych czasach
Musimy najpierw nadać właściwe imię empiryzmowi. W okresach wysokiej stabilności środowiska empiryzm nie jest przeciętny, lecz skrajnie mądrym wyborem.
Wykorzystywanie to efektywność. Gdy prawo przyczynowości zostało już zweryfikowane przez poprzedników, nie musisz wynajdywać koła na nowo. Bezpośrednie korzystanie z dojrzałych modeli ścieżek w istocie polega na obniżeniu kosztów decyzji poprzez zależność od ścieżki.
Na przykład, w czasie boomu na mobilny internet około 2010 roku, wielu przedsiębiorców miało doświadczenie polegające na: inwestowaniu pieniędzy w pozyskiwanie użytkowników, co prowadziło do wzrostu liczby użytkowników, a następnie do monetyzacji przez reklamy. Ta logika miała sens wówczas, ponieważ koszt pozyskania użytkowników był niższy od wartości ich życia. W tym czasie ślepe dążenie do tzw. pierwszych zasad spowolniło, a wykorzystanie cudzych udanych szablonów okazało się najbardziej opłacalne.
W tym momencie świat przypomina pociąg poruszający się po torach. Nie musisz znać drugiej zasady termodynamiki, wystarczy, że wiesz, kiedy sprawdzać bilety i gdzie usiąść.
Dwa, strukturalne zerwanie: twarde ograniczenia praw fizyki
Jednak świat nie działa liniowo, składa się z długotrwałych okresów stabilności i nagłych zmian strukturalnych.
Tak zwane zmiany strukturalne to nie tylko to, że interesy przestały dobrze prosperować, ale że podstawowe parametry fizyczne uległy przesunięciu. Na przykład koszty energii, struktura łańcucha dostaw lub struktura demograficzna.
Na przykład w przypadku tradycyjnego przemysłu motoryzacyjnego. Niemieccy giganci motoryzacyjni mają ponad stuletnie doświadczenie w silnikach spalinowych, co stanowi ich najwyższą barierę. Jednak w okresie zmian strukturalnych (fala elektryfikacji) ograniczenia na poziomie fizycznym się zmieniły: źródło energii zmieniło się z energii chemicznej w cieple na energię elektryczną.
W tym momencie, wszystkie głębokie doświadczenia dotyczące tłoków, wałów korbowych i systemów dolotowych znikają w obliczu silników elektrycznych i akumulatorów. Jeśli nadal trzymasz się empiryzmu, próbując uczynić samochód elektryczny takim samym jak spalinowy z dodanym akumulatorem, przegrasz na poziomie fizycznym z tymi, którzy przekształcają pojazdy w oparciu o akumulatory i chipy.
Trzy, przełącz protokół: od zależności ścieżkowej do pierwszych zasad
Gdy większość ludzi wciąż szuka zepsutego przełącznika w starych ruinach, prawdziwi przebudzeni ludzie aktywnie zamykają protokół empiryczny, przełączając się na protokół pierwszych zasad.
Pierwsze zasady wymagają od nas przeniknięcia przez wszystkie społeczne zwyczaje, niepisane zasady branżowe i historyczne obciążenia, aby bezpośrednio spojrzeć na rzeczywistość fizyczną.
Przyjrzyj się SpaceX Musk'a. Wówczas doświadczenie w przemyśle lotniczym brzmiało: rakiety są drogimi materiałami eksploatacyjnymi, używasz ich raz i wyrzucasz, ponieważ taka struktura jest najprostsza i najbezpieczniejsza. Ale Musk wrócił do kosztów fizycznych i materiałowych: surowce do jednej rakiety (aluminium, tytan, paliwo itp.) stanowią tylko około 2% całkowitych kosztów.
Gdzie zniknęło pozostałe 98%? Odpowiedź brzmi: marnotrawstwo czasu produkcji i jednorazowego użytku. Skoro prawa fizyki nie zabraniają odzyskiwania rakiet, to pytanie, czy są one odzyskiwane, nie jest problemem technicznym, lecz problemem obliczeniowym. To jest typowa wartość myślenia na poziomie fizycznym, wychodząc poza empiryzm.
Cztery, zakłócenie poznawcze: granica między przeciętnością a doskonałością
Dlaczego większość ludzi nie dostrzega okazji?
Ponieważ nie widzą tego. Zakładają, że świat jest stabilny, a logika przeszłości zawsze obowiązuje. Kiedy zmiany zachodzą, widzą kryzys i trudności; natomiast ci, którzy zmieniają protokół myślenia, dostrzegają przekształcenie parametrów.
Istota okresu zmian polega na tym, że zasoby przeżywają brutalny proces przedefiniowania. Na przykład, gdy tradycyjne międzynarodowe łańcuchy logistyczne pękają, empiryści będą lamentować, że handel zagraniczny nie może się odbywać; podczas gdy zwolennicy pierwszych zasad będą rozważać: skoro fizyczne zapotrzebowanie nadal istnieje, a pośrednie węzły są zerwane, to czy można napisać ścieżkę na nowo z perspektywy źródła energii, lokalnej produkcji lub cyfrowej dostawy?
Zakończenie: bądź tym, który myśli na poziomie fizycznym.
W tej erze wielkich zmian, miej na uwadze te oczywiste doświadczenia w swojej głowie.
Większość ludzi wciąż szuka okazji opierając się na empiryzmie, więc nie dostrzega żadnych szans.
Gdy środowisko ulega strukturalnym zmianom, należy przełączyć się z "zależności ścieżkowej (doświadczenia)" na "fizyczne ograniczenia (pierwsze zasady)", aby znaleźć rozwiązanie.