A tecnologia Blockchain apresenta inúmeras vantagens e tem um enorme potencial para influenciar o setor hoteleiro. Neste setor, o blockchain pode trazer maior nível de transparência ao sistema, melhor tratamento das informações pessoais dos clientes e potencializar os serviços.
Algumas das melhores vantagens do uso de blockchain no setor hoteleiro são as seguintes:
Convidado fácil de rastrear
Para minimizar o tempo de espera dos hóspedes, a autoridade hoteleira pode utilizar a tecnologia blockchain para rastrear a localização exata de seus hóspedes em tempo real.
Este rastreamento permitirá que o pessoal do hotel saiba quando os hóspedes chegaram ao aeroporto - quando é provável que o hóspede chegue ao hotel e outras informações semelhantes. Assim, a equipe do hotel poderá atender o hóspede da melhor e mais conveniente forma.
Pontos de fidelidade para os viajantes aéreos
As companhias aéreas podem implementar “programas de fidelidade” atraentes para os passageiros. Ao fazer uso da tecnologia blockchain, os funcionários das companhias aéreas podem permitir que os passageiros utilizem tokens de fidelidade para fazer reservas de #hotel, pagar contas de restaurantes, comprar pacotes turísticos e até mesmo transferir esses tokens de fidelidade para outro usuário com facilidade.
Prevenindo roubo de identidade
Outra boa característica que o blockchain pode trazer ao setor hoteleiro é a “identificação digital” dos hóspedes. Portanto, todas as informações dos hóspedes, como detalhes do passaporte, carteira de motorista, endereço, número de contato, certidões de nascimento, etc., podem ser armazenadas com segurança em uma rede blockchain. Portanto, apenas pessoal autorizado poderá acessar as instalações do hotel. Como os detalhes são protegidos em blockchain, o compartilhamento de informações é fácil, pois o hóspede pode permitir o acesso com a ajuda de uma chave privada.