A IA conversacional inclui chatbots, assistentes virtuais e dispositivos ativados por voz que podem entender e responder à linguagem natural. De bots de atendimento ao cliente que lidam com consultas 24 horas por dia a alto-falantes inteligentes como o Alexa da Amazon que gerenciam suas tarefas diárias, a IA conversacional está se tornando parte integrante de nossas vidas digitais. Ela permite experiências mais personalizadas ao entender o contexto, a intenção e o sentimento na comunicação humana.
Assistentes inteligentes podem marcar compromissos, pedir mantimentos e gerenciar sua agenda — tudo por meio de comandos de voz simples. Essas interações economizam tempo e tornam as tarefas diárias mais gerenciáveis.