Alguém pode me dizer como posso fazer esse saque

Eu recebi um voucher futuro há algum tempo. Minha perda foi de 5 dólares desde então e até agora é mais de 5 dólares e o lucro foi de 1,7 dólares, mas agora não consigo transferi-lo.

Alguém pode me dizer como posso transferir o valor que estou lucrando, mas está mostrando 0 de saldo transferível.