• A interrupção da rede da AWS desorganizou a Binance e a KuCoin, causando atrasos nas negociações e retiradas suspensas para proteger os fundos dos usuários.

  • A Binance retomou as retiradas após a recuperação parcial, mas alertou os usuários sobre atrasos contínuos na restauração total do serviço.

  • A KuCoin confirmou interrupções, lançou investigações e garantiu aos usuários que seus ativos e dados permaneceram seguros durante a interrupção.

Duas das maiores exchanges de criptomoedas do mundo, Binance e KuCoin, enfrentaram interrupções temporárias de serviço na segunda-feira. Os problemas estavam supostamente ligados a uma interrupção de rede nos Serviços da Amazon Web Services (AWS), que alimenta sistemas críticos de backend.

De acordo com a Binance, o incidente levou a atrasos e falhas parciais na execução de ordens de negociação. A KuCoin também confirmou interrupções semelhantes em sua plataforma devido a um problema em larga escala da AWS, embora ambas as trocas tenham garantido que os fundos dos usuários permanecem seguros.

A Binance suspendeu retiradas enquanto os serviços falhavam

A Binance relatou que a interrupção da rede da AWS impactou diretamente alguns de seus serviços. Em resposta, suspendeu temporariamente todas as funções de retirada "para manter a segurança", de acordo com uma postagem no X.

Estamos cientes de um problema que afeta alguns serviços na plataforma #Binance devido a uma interrupção temporária na rede no data center da AWS.
Alguns pedidos ainda estão sendo bem-sucedidos, mas alguns estão falhando. Se os usuários falharem, eles podem continuar tentando.

Nossa equipe está trabalhando em estreita colaboração com a AWS para…

— Binance (@binance) 15 de abril de 2025

A plataforma explicou que, enquanto alguns pedidos de negociação ainda estavam sendo processados, outros estavam falhando. Para resolver o problema, a equipe técnica da Binance começou a coordenar com a AWS para restaurar os serviços o mais rápido possível. A Binance mais tarde afirmou que os serviços estavam começando a se recuperar e as retiradas haviam sido reabertas.

No entanto, alertou que certas funções podem ainda experimentar atrasos durante o processo de recuperação total. A empresa acrescentou que sua equipe continuaria monitorando a plataforma para garantir operações suaves. Também agradeceu aos usuários pela paciência enquanto os esforços de recuperação continuavam.

KuCoin também afetada pela interrupção da AWS

Ao mesmo tempo, a KuCoin confirmou que seus próprios sistemas estavam enfrentando interrupções temporárias. A plataforma atribuiu o problema a uma "interrupção em larga escala da rede com os serviços da AWS", de acordo com uma declaração oficial.

Prezados usuários da KuCoin,

Devido a uma interrupção em larga escala da rede com os serviços da AWS, nossa plataforma está atualmente experimentando interrupções temporárias. Nossa equipe técnica está trabalhando urgentemente em uma solução, e o tempo de recuperação será anunciado separadamente. Fique tranquilo que seus ativos permanecem…

— KuCoin (@kucoincom) 15 de abril de 2025

A equipe da KuCoin lançou uma investigação urgente e disse que anunciaria cronogramas de recuperação separadamente. Apesar das interrupções, a KuCoin garantiu aos usuários que todos os ativos permaneceram seguros e os dados estavam intactos.

A empresa também aconselhou os usuários a seguirem anúncios oficiais e evitarem informações não verificadas. Nenhuma estimativa oficial de contas de usuários afetadas foi fornecida por nenhuma das plataformas no momento da reportagem.

Recuperação em andamento, equipes permanecem em alerta máximo

A Binance enfatizou que a maioria dos serviços estava começando a se estabilizar. No entanto, observou que a funcionalidade completa pode levar mais tempo para ser totalmente retomada. A empresa reconheceu que os usuários poderiam tentar novamente pedidos falhados e continuar usando os serviços disponíveis.

A KuCoin ainda não confirmou quando todos os recursos serão restaurados, mas sua equipe técnica está ativamente envolvida. Ambas as bolsas devem fornecer mais atualizações à medida que trabalham em estreita colaboração com os engenheiros da AWS.

De acordo com as bolsas, a atividade de negociação em ambas as plataformas pode continuar a experimentar interrupções. As bolsas aconselharam os usuários a utilizarem canais de comunicação oficiais para atualizações em tempo real sobre o status do serviço.

A postagem Binance & KuCoin Down: AWS Outage to Blame? apareceu primeiro no Daily Crypto Post.