Recentemente, notei mudanças significativas na interface da Binance. Hoje, após perder uma transação, consegui recuperar através do formulário de autoatendimento, e em 1 minuto o valor foi automaticamente creditado. Percebi que o backend também parece ter recebido uma atualização considerável.

Antes, se a transação não fosse creditada, levava cerca de 30 minutos para ser resolvida, e em casos mais lentos, quase 1 dia. Agora, assim que o txid é enviado, todas as informações da transação são automaticamente reconhecidas, e em 30 segundos após o envio, a transação começa a ser creditada.

Espero que outras exchanges aprendam com isso.