Negociar na Binance P2P é geralmente seguro, graças ao sistema de proteção de escrow. Mas se você fez um pagamento e o vendedor não está liberando a criptomoeda, pode ser frustrante.

Não se preocupe—seus fundos ainda estão protegidos. Aqui está exatamente o que fazer se você estiver preso nesta situação.

🔒 Como a Escrow da Binance Protege Você

Quando você faz um pedido P2P, a criptomoeda do vendedor é automaticamente bloqueada na carteira de escrow da Binance. Eles não podem retirar ou mover até que o pedido seja concluído.

Se você pagou, mas o vendedor não libera os fundos, você pode abrir uma disputa, e a Binance irá revisar o caso.

✅ Passo a Passo: O Que Fazer Se os Fundos Não Forem Liberados

1️⃣ Salve o Comprovante de Pagamento Imediatamente após fazer o pagamento, colete todas as evidências de apoio:

Recibo de transferência bancária ou captura de tela

Confirmação por SMS/e-mail

Número de referência da transação

⚠️ Nunca use recibos falsos ou editados. Fazer isso pode levar a um banimento permanente

2️⃣ Lembre o Vendedor educadamente Às vezes, os atrasos são involuntários. Use o chat P2P da Binance para enviar uma mensagem como:

> “Oi, eu completei o pagamento. Por favor, verifique e libere a criptomoeda. Obrigado!”

3️⃣ Abra uma Disputa (Apelação) Se o vendedor não responder ou recusar:

Toque em “Apelação” ou “Disputa” na página do pedido.

Envie seu comprovante de pagamento.

A Binance revisará ambos os lados e agirá de forma justa.

🟢 Em casos genuínos, a Binance geralmente libera a criptomoeda para o comprador.

4️⃣ Denuncie e Bloqueie Vendedores Problemáticos Se um vendedor se comportar de forma suspeita ou atrasar negociações com frequência:

Denuncie-os diretamente pela página do pedido.

Bloqueie-os para evitar futuras negociações.

A Binance pode restringir ou banir infratores recorrentes.

🚫 O Que Não Fazer

❌ Não envie dinheiro extra ou caia em táticas de pressão.

❌ Não mova a comunicação para fora da Binance (por exemplo, WhatsApp, Telegram).

❌ Não compartilhe informações pessoais ou bancárias desnecessárias.

💡 Dicas Pro para Negociações P2P Mais Seguras

✅ Negocie com comerciantes verificados ou usuários bem avaliados.

✅ Mantenha toda a comunicação dentro do chat P2P da Binance.

✅ Revise os termos e condições do vendedor antes de fazer o pagamento.

✅ Use sua própria conta bancária verificada para transações.

📌 Considerações Finais

Se o vendedor não liberou sua criptomoeda mesmo após você ter pago, mantenha a calma. Os sistemas de custódia e disputa da Binance estão lá para protegê-lo—desde que você siga as regras e mantenha a documentação adequada.

Ser cauteloso, informado e respeitoso em suas negociações P2P ajuda a construir uma comunidade mais segura para todos.

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