Um estudo recente publicado na Harvard Business Review destaca o impacto das ferramentas de IA na carga de trabalho e no bem-estar dos funcionários. De acordo com a NS3.AI, a pesquisa indica que o uso de IA levou ao 'aumento da carga de trabalho', onde as tarefas se expandem e os limites do trabalho se tornam difusos. Funcionários que utilizam IA relatam se envolver em mais multitarefas e trabalhar mais horas, o que contribuiu para taxas de burnout mais altas, apesar de um aumento percebido na produtividade. Os pesquisadores recomendam que as empresas implementem práticas estruturadas de uso de IA para ajudar a mitigar a fadiga e proteger o bem-estar dos funcionários.
