A empresa fintech baseada na América Latina, Kontigo, anunciou na segunda-feira que reembolsará mais de 1.000 clientes que foram hackeados, após uma perda de aproximadamente $340.905 em stablecoins.
A plataforma venezuelana havia declarado anteriormente que havia reconhecido o acesso não autorizado e agido rapidamente para proteger sua infraestrutura e os fundos dos clientes. Ela desligou sistemas que haviam sido sequestrados, ativou seus procedimentos de segurança e informou os clientes que seriam compensados.
Em postagens em sua conta oficial no X, a Kontigo garantiu aos usuários que todos os fundos afetados estão protegidos sob a política de reembolso da empresa e confirmou o reembolso total por perdas decorrentes da violação. Os usuários impactados pelo incidente foram instruídos a entrar em contato com o suporte para assistência personalizada.
Jesús A. Castillo, o CEO da empresa, disse em uma declaração separada: “Nós resolveremos isso nas próximas horas; você pode contar com isso.”
O CEO da Kontigo disse que identificaram os hackers responsáveis
No X, a Kontigo assegurou aos usuários novamente: “A Kontigo reembolsará 100% dos valores afetados,” acrescentando que a próxima atualização será às 19:00 VE. Em suas postagens anteriores, a plataforma afirmou que seu CEO estava entre os indivíduos afetados e pediu que aqueles impactados comentassem para suporte personalizado.
Isso também lembrou seus usuários de precauções comuns de segurança - golpistas costumam usar algo assim para enganar as vítimas, e nenhum dado sensível seria solicitado privadamente. Logo depois, Castillo afirmou que a empresa havia rastreado os hackers e advertiu que haveria consequências, mas não forneceu mais detalhes. Ele também observou que a plataforma serve como uma opção confiável para progresso e estabilidade financeira - e continuaria a fazê-lo mesmo após o incidente.
Lançada em 2023, a plataforma experimentou um crescimento explosivo, com parceiros chave adicionando mais de 1 milhão de usuários ativos mensais e processando mais de $1 bilhão em pagamentos. Recentemente, levantou uma rodada de financiamento de 20 milhões de dólares, liderada por investidores incluindo o Y Combinator. No entanto, também enfrentou contratempos quando o JPMorgan Chase & Co. congelou as contas da plataforma devido às suas conexões com a Venezuela, de acordo com um relatório do The Information. A Kontigo acessou o JPMorgan através da empresa de pagamentos Checkbook Inc.
Bancos como o JPMorgan devem ter visibilidade clara sobre seus clientes e as fontes de seus fundos, ou arriscar a fiscalização da SEC. E com Trump, a leniência não é algo que muitos esperam.
A Kontigo permite que os usuários economizem em USDC
A Kontigo pretende oferecer um aplicativo abrangente para indivíduos em economias emergentes que enfrentam desafios para acessar serviços financeiros tradicionais. A plataforma agora permite que os usuários economizem em USDC, a stablecoin lastreada em dólar do Circle Internet Group, gastem localmente e invistam em Bitcoin. A empresa também oferece um cartão de crédito e débito Visa USDC que rende 8%.
Stablecoins são usadas para manter valores estáveis, frequentemente lastreadas em dólares americanos, e são particularmente atraentes em áreas onde as moedas locais são instáveis. Uma nova geração de neobancos está permitindo que pessoas em toda a América Latina e na África comecem a economizar e gastar dinheiro com stablecoins.
No entanto, o incidente da Kontigo levanta questões sobre as afirmações dos defensores de que stablecoins fornecem um lugar mais seguro para fundos do que contas bancárias. Os bancos nos Estados Unidos são segurados por $250.000 como parte das garantias para seus clientes, e não há rede de segurança para os clientes de startups não regulamentadas.
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