Protocolos de finanças descentralizadas estão abandonando servidores públicos no Discord, argumentando que a plataforma se tornou mais um risco do que um centro comunitário.

O turno chamou mais atenção na quarta-feira após o protocolo de empréstimo DeFi Morpho anunciar que havia movido seu servidor público no Discord para modo somente leitura, direcionando os usuários para canais alternativos de suporte. O movimento reflete a crescente preocupação de que o Discord se tornou um terreno favorito para golpistas que alvejam usuários de criptomoedas.

A preocupação não se limita ao Morpho. O fundador anônimo da plataforma de dados DeFi, 0xngmi, disse que tem reduzido silenciosamente sua dependência do Discord, preferindo ferramentas de comunicação mais controladas.

Vários desenvolvedores dizem que o objetivo é se afastar das salas de bate-papo sempre ligadas rumo a sistemas de suporte estruturados projetados para proteger os usuários em vez de maximizar o engajamento.

Fonte: Anton Cheng

Por que equipes DeFi estão se afastando do Discord

Um problema principal citado por desenvolvedores e provedores de dados é que o Discord tornou-se quase impossível de proteger, e o phishing continua sendo um problema central.

O co-fundador da Morpho, Merlin Egalite, disse que a saída do Discord "não foi uma escolha fácil", mas acrescentou que usuários estavam sendo phishados enquanto buscavam ajuda, apesar da intensa monitoração e salvaguardas.

A Morpho disse que o protocolo estava testando ferramentas como o Intercom, que Egalite disse facilitar o suporte por meio de recursos como gerenciamento de tickets e respostas com IA.

Preocupações semelhantes foram levantadas por 0xngmi. Em uma publicação, o fundador do DefiLlama disse que sua plataforma mudou para suporte ao vivo por chat e tickets por e-mail, argumentando que o Discord torna impossível proteger os usuários.

"Mesmo que você banir golpistas instantaneamente, eles ainda entram em contato direto com os usuários para golpear", disse ele.

Fonte: 0xngmi

Líderes da comunidade se unem à saída do Discord

Operadores da indústria e membros da comunidade também se manifestaram sobre o assunto. Richard Rodairos, parceiro de talentos na Dragonfly, disse que servidores públicos do Discord se tornaram "uma das superfícies de menor sinal na área".

Ele argumentou que usuários e desenvolvedores se beneficiariam mais com documentação clara, suporte assíncrono e comunicações confiáveis. "Elimine a maioria dos Discords no crypto. Isso faria bem à indústria a longo prazo", escreveu Rodairos.

O fundador do Aavechan Initiative, Marc Zeller, disse que o Discord está "cheio de golpistas", acrescentando que usuários que fazem perguntas muitas vezes são alvos de administradores falsos. Ele considerou a decisão da Morpho positiva e instou a Aave Labs a considerar afastar-se da plataforma social.

O co-fundador da Nifty Gateway, Duncan Cock Foster, compartilhou que moderar o Discord foi a pior parte de gerenciar sua antiga empresa e foi um grande fator de desgaste mental. Ele chamou a ação da Morpho de "inteligente".

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Nem todos querem deixar o Discord para trás

Embora alguns acreditem que o Discord ofereça poucos benefícios, outros membros da comunidade argumentaram que abandoná-lo representa o risco de enfraquecer um dos aspectos mais definidores do setor: a colaboração aberta e ponto a ponto.

O usuário X Llamaonthebrink disse que um dos principais atrativos do DeFi era a capacidade de "entrar em um Discord de um projeto" para compartilhar experiências, fornecer feedback e acompanhar discussões de desenvolvimento. O membro da comunidade expressou esperança de que a saída do Discord não se torne uma tendência.

Outros dizem que o problema está na execução e não na própria plataforma. O usuário X nft_dreww argumentou que todas as plataformas atraem golpistas e que servidores Discord bem geridos com segurança adequada podem permanecer seguros e vibrantes.

Uma visão semelhante foi expressa pelo usuário X Walter_Su11ivan, que disse que desistir do Discord era um problema com as habilidades da plataforma, afirmando que muitos projetos continuavam a operar comunidades saudáveis e bem moderadas.

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