A maioria dos problemas de armazenamento começa como um silêncio educado. Um blob existe, as aprovações são antigas, e ninguém tem certeza de por que ainda está lá. A morsas força esse desconforto para frente. A duração é escolhida. A disponibilidade é precificada. A responsabilidade é explícita. Meses depois, quando a pergunta reaparece, ela não divaga. Ela pousa em algo concreto, e isso muda como as equipes se comportam sob estresse.

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