• Adalytics descobre que anúncios de produtos adultos são exibidos para crianças no YouTube por meio do sistema de segmentação de anúncios com tecnologia de IA do Google.

  • Rastrear e direcionar crianças sem o consentimento dos pais viola as leis federais de privacidade.

  • O Google negou o relatório, dizendo que é “profundamente falho e enganoso”.

Novas descobertas de pesquisa da Adalytics mostram que o Google pode ter rastreado e direcionado crianças com anúncios de produtos adultos no YouTube usando um sistema de segmentação de anúncios alimentado por inteligência artificial.

Adalytics descobre que anúncios do YouTube para produtos adultos são exibidos para crianças

A Adalytics disse ter encontrado mais de 300 anúncios de marcas de produtos adultos, como carros, exibidos em 100 vídeos infantis do YouTube. Os anúncios foram exibidos principalmente para um usuário sem login no YouTube e vinculados aos sites dos anunciantes, que marcariam o navegador do usuário com software de rastreamento do Google, Meta, Microsoft e outras empresas. 

O New York Times relatou um caso em que anúncios de cartões de crédito do BMO, um banco canadense, foram exibidos a um espectador nos Estados Unidos em um vídeo infantil com tema da Barbie no canal do YouTube “Kids Diana Show”. Os anúncios foram veiculados usando um sistema de segmentação de anúncios do Google chamado “Performance Max”, que utiliza inteligência artificial para identificar clientes ideais.

As descobertas são preocupantes porque rastrear os dados de crianças com menos de 13 anos para fins de anúncios sem o consentimento dos pais viola a lei federal de privacidade, especialmente a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças ou COPPA. 

Citando o relatório da Adalytics, os senadores norte-americanos Edward J. Markey e Marsha Blackburn instaram na quinta-feira a Comissão Federal de Comércio a investigar se o Google e o YouTube violaram a COPPA. Os senadores temem que o gigante da tecnologia possa ter facilitado “a vasta recolha e distribuição” de milhões de dados de crianças para fins publicitários.

“Estima-se que esse comportamento do YouTube e do Google tenha impactado centenas de milhares, até potencialmente milhões, de crianças nos Estados Unidos”, disseram os senadores à FTC. 

Google nega violação da COPPA

Um porta-voz do Google, Michael Aciman, respondeu ao relatório da Adalytics na quinta-feira, dizendo que as descobertas eram “profundamente falhas e enganosas”. No entanto, Aciman não refutou as alegações de que anúncios de produtos adultos são exibidos em vídeos do YouTube destinados a crianças. 

Aciman teria dito que veicular esses anúncios em vídeos infantis é útil porque os pais que estavam assistindo poderiam se tornar clientes. O porta-voz explicou que o Google não veicula anúncios personalizados em vídeos infantis, mas baseia os anúncios no conteúdo de páginas da web visualizadas anteriormente pelos usuários – uma prática que Aciman afirma estar em total conformidade com a COPPA. 

Em relação à coleta e rastreamento de dados que acontecem depois que os espectadores clicam em um anúncio, o Google disse que não tem a capacidade de controlá-los no site de uma marca. Segundo Aciman, os dados dos usuários podem ser coletados mesmo quando eles clicam em anúncios veiculados em diversos sites. 

Google fez acordo com a FTC por US$ 170 milhões

A gigante da tecnologia já foi acusada de violar as leis federais de privacidade no passado. Em 2019, o Google foi acusado pela Comissão Federal de Comércio e pelo Estado de Nova York de coletar ilegalmente informações pessoais de crianças que assistiam a vídeos infantis no YouTube.

Em setembro de 2019, o Google pagou uma multa de US$ 170 milhões à FTC para resolver a acusação. O YouTube então concordou em não coletar e parar de veicular anúncios personalizados em vídeos infantis.