decisioninvisible

În primele săptămâni, totul pare mai clar decât este în realitate. Atenția este activă, fiecare pas este revizuit, iar orice ajustare se simte conștient. Sistemul răspunde, acțiunea este confirmată, iar senzația este că „deja s-a înțeles”. Problema nu apare acolo. Apare mai târziu, când aceeași acțiune se repetă fără aceeași vigilență, nu pentru că este evidentă, ci pentru că a devenit familiară.
Semnalul nu este o defecțiune imediată, este absența revizuirii. Nimeni nu observă schimbarea pentru că nimic „nu merge rău” încă. Doar mai târziu, când rezultatul nu mai corespunde, apare surpriza: nu s-a rupt nimic nou, s-a încetat să se mai observe ceva vechi. Acolo a fost când am crezut că deja l-am rezolvat.

#ErrorTardio #PrimeraRutina #DecisionInvisible #nomadacripto @NómadaCripto

Eroarea utilizatorului nou apare rar la prima încercare. La prima este atenție. La a doua este memorie. La a treia este rutină. Acțiunea se execută pentru că „așa se face”, nu pentru că se evaluează din nou.
Acesta este punctul orb: când decizia încetează să se simtă ca o decizie. Totul rămâne la fel pe exterior, dar în interior procesul nu mai este activ. Și când rezultatul se schimbă, utilizatorul tinde să creadă că ceva extern a eșuat.
Am crezut că problema era afară… până când am văzut că am încetat să decid.

#UsuarioNuevo #RutinaPeligrosa #DecisionInvisible #Nomadacripto @NómadaCripto