#VIRTUALWhale Utilizatorii activi sunt esențiali pentru stimularea creșterii, deoarece oferă feedback valoros, generează conținut și ajută la răspândirea recomandărilor verbale, crescând vizibilitatea și credibilitatea mărcii. Interacțiunea lor modelează dezvoltarea funcționalităților, experiența utilizatorului și strategia generală, fiind un element cheie al succesului