salut richarin, aici îți las răspunsul la întrebarea ta 🫶🏻❤️🩹
Îmi pare rău că ai această problemă. Iată cum poți contacta suportul Binance și pașii suplimentari pe care îi poți urma:
1. Accesează suportul din platformă:
- În aplicația mobilă: Mergi la "Contul meu" > "Centru de suport" > "Creează tichet" sau caută opțiunea "Contactează suportul".
- Pe web: Accesează Binance.com, dă clic pe profilul tău > "Suport" > "Trimite întrebare".
2. Informații de inclus în cererea ta:
- Detalii despre contul tău (nume utilizator sau ID asociat).
- Data la care a fost activată restricția.
- Specifică că nu ai efectuat mișcări suspecte și solicită revizuirea cazului.
- Atasează capturi de ecran ale mesajului de restricție, dacă este posibil.
3. Alte căi de comunicare:
- Poți verifica "Centru de ajutor" al Binance pentru articole despre restricții P2P, deoarece uneori acestea se datorează cerințelor de verificare nefinalizate sau ajustărilor în politicile regionale.
- De asemenea, poți urmări rețelele oficiale ale Binance în spaniolă pentru a fi la curent cu actualizările care ar putea afecta utilizatorii din Paraguay.
Este important să ai în vedere că timpii de răspuns pot varia, dar furnizarea de informații clare și precise ajută la accelerarea procesului.