#TokenMovementSignals Центр помощи

Сообщество

Начните работу с Google Play

Исправьте проблемы с подарочными картами и кодами

Если у вас возникают проблемы при попытке обменять подарочную карту:

Убедитесь, что это подарочная карта Google Play. Мы не принимаем другие типы подарочных карт.

Некоторые промокоды могут иметь срок действия.

Убедитесь, что вы правильно ввели код. Не используйте пробелы или тире.

Убедитесь, что валюта подарочной карты соответствует валюте вашего магазина Play. Узнайте, как изменить страну вашего магазина Play.

Если вы используете учетную запись Google, связанную с организацией, такой как ваше рабочее место или школа, некоторые функции могут не работать. Свяжитесь с техническим персоналом вашей организации для получения дополнительной информации. Узнайте, как включить сервисы Google.