Чтобы создать для пользователей более высокую и безопасную торговую среду, мы приветствуем пользователей C2C в надзоре и подаче жалоб на некачественных рекламодателей. Если вы столкнулись с проблемами, такими как ненастоящая оплата, торги, замораживание счета и т.д. в C2C-транзакциях, пожалуйста, сообщите! Мы будем наказывать рекламодателей на платформе в соответствии с Правилами управления рекламодателями C2C Binance, в серьезных случаях рекламодатель будет лишен资格.
Маршрут жалобы 1:
Приложение: нажмите на страницу заказа > Исторические заказы > определенный заказ > Нужна помощь > Пожаловаться на другого > выберите причину жалобы и отправьте, путь на веб-версии такой же.
Как показано на изображении:
Маршрут жалобы 2:
Приложение: нажмите на значок 【три точки】 в правом верхнем углу окна чата заказа, появится диалоговое окно > нажмите «Пожаловаться» > выберите причину и отправьте, путь на веб-версии такой же. Как показано на изображении:
Маршрут жалобы 3:
Если варианты причин жалобы не удовлетворяют ваше содержание жалобы, пожалуйста, свяжитесь с C2C китайским обслуживанием клиентов для подачи жалобы на рекламодателя.