Вчера моя карта U от Bitget inexplicably была заморожена.

Ранее я всегда использовал эту карту优享支付 от bitget как U-карту, что было довольно удобно, но вчера, при оплате, я обнаружил, что карта была заморожена.

Я сначала обратился в службу поддержки优享卡, но они сказали, что это Bitget заморозил карту, и это не их дело. Затем я снова обратился в службу поддержки Bitget.

Bitget сказали, что они недавно обновляют U-карту и всем заранее отправили уведомления по электронной почте/смс, а те, кто не ответил, будут по умолчанию иметь замороженные карты, и восстановить их нельзя.

Я проверил почту и смс, но не нашел никаких уведомлений.

Через некоторое время я снова обратился в службу поддержки Bitget, и на этот раз они сказали, что могут помочь восстановить U-карту.

Сегодня моя U-карта восстановлена, и я получил уведомление по электронной почте.

Вся эта ситуация немного сбила меня с толку, не знаю, встречались ли другие пользователи с такой же проблемой? Работает ли U-карта от Bitget нормально? #bitget