điều gì đã xảy ra ở đây

Tôi gặp sự cố khi báo cáo giao dịch trái phép từ ví web3 của mình. Nó phải là ví an toàn nhất, phải không? Vài giờ trước, tôi đã mua 3 triệu tiền điện tử ANIME và sau một giờ, khi tôi kiểm tra tài khoản của mình, một khoản chuyển khoản đã được thực hiện từ tài khoản của tôi sang tài khoản khác với số tiền hơn 2.600.000 xu. Tôi chưa thực hiện một hoạt động như vậy. Tôi chưa thể tạo báo cáo tương ứng vì lịch sử giao dịch của web3 không xuất hiện trong ví sàn giao dịch và nó yêu cầu tôi chọn một tùy chọn (khi không có tùy chọn nào xuất hiện và đó là lý do tại sao tôi không thể tiếp tục khiếu nại) và đó là lý do tại sao tôi không thể tiếp tục khiếu nại. không có trong ví web3. Tùy chọn hỗ trợ để tạo báo cáo. Để đảm bảo các biện pháp bảo mật, tôi đã cố gắng thay đổi mật khẩu của mình trên web3 và nó cũng không cung cấp cho tôi tùy chọn nào (đối với tôi, có vẻ như đó là do dữ liệu sinh trắc học). Nếu có ai có thể giúp tôi, tôi sẽ đánh giá cao nó. Chỉ có cùng nhau mới có thể thực hiện công việc này một cách an toàn. 🆘