#XSuperApp "super app" đề cập đến một ứng dụng cung cấp nhiều dịch vụ và tính năng trong một nền tảng duy nhất. Hãy tưởng tượng một ứng dụng cho phép bạn thực hiện thanh toán, trò chuyện với bạn bè, mua sắm, gọi món ăn và thậm chí gọi xe, tất cả mà không cần rời khỏi nó! Đó là ý tưởng trung tâm của một super app: đơn giản hóa cuộc sống của người dùng, tập trung nhiều giải pháp ở một nơi.

Những ứng dụng này thường bắt đầu với một dịch vụ chính thu hút nhiều người dùng, như nhắn tin hoặc vận chuyển, và sau đó mở rộng các dịch vụ của mình bằng cách thêm các ứng dụng nhỏ hoặc tích hợp của bên thứ ba. Một số ví dụ nổi bật về super apps là WeChat, Alipay và Gojek, những ứng dụng này bắt đầu với một chức năng trung tâm và đã tích hợp nhiều dịch vụ bổ sung theo thời gian.

Các super app đặc biệt phổ biến ở các thị trường châu Á, nơi mà tỷ lệ sử dụng smartphone và nhu cầu về giải pháp kỹ thuật số toàn diện là cao. Tuy nhiên, xu hướng toàn cầu chỉ ra sự tăng trưởng đáng kể trong việc sử dụng những ứng dụng này, với dự đoán rằng hơn một nửa dân số thế giới sẽ có thể sử dụng chúng vào năm 2027.