⚠️⚠️⚠️ Dành cho dự án cần xem —— Học cách làm thị trường thông qua tâm lý tập thể với Shi Yongxin.
Năm 1981, Shi Yongxin 16 tuổi vào Thiếu Lâm Tự, lúc đó chỉ có 9 hòa thượng trong chùa, sống dựa vào trồng trọt và hương khói để duy trì cuộc sống. Năm 1982, bộ phim (Thiếu Lâm Tự) do Lý Liên Kiệt đóng chính đã nổi tiếng, khiến người bên ngoài lần đầu tiên chú ý trở lại ngôi chùa đã gần bị lãng quên này.
Shi Yongxin đã nhạy bén nắm bắt được cơ hội lớn này 🌟, ông không phát minh ra võ thuật, cũng không phải là người mạnh mẽ nhất, nhưng ông đã hoàn thành một sự ràng buộc tâm lý lịch sử: Trong tâm trí của người dùng toàn cầu, 'võ thuật Trung Quốc = Thiếu Lâm'. 🧠 Từ không có đến có, ông đã bắt đầu hệ thống hóa tài liệu võ thuật, thành lập viện nghiên cứu quyền thuật, thúc đẩy biểu diễn ra nước ngoài, cấp phép phim ảnh, quảng bá văn hóa, dần dần biến Thiếu Lâm từ một địa điểm tôn giáo thành một biểu tượng văn hóa toàn cầu.
Và định vị tâm lý này cuối cùng cũng đã chuyển thành tiền thật 💰: Chia sẻ vé vào cửa đền, công ty ngành văn hóa, quản lý tài sản vô hình, cấp phép IP, phát triển bất động sản... Shi Yongxin không chỉ chiếm lĩnh nhận thức, mà còn kiếm được tiền. Ông đã dùng 40 năm để biến một ngôi đền hư hỏng thành 'cổng định giá' cho võ thuật toàn cầu.
🧠 Đây là sức mạnh của tâm lý tập thể, chiếm lĩnh tâm trí người dùng, bạn sẽ có tư cách để kể chuyện, định giá, và được nhớ đến.
Tâm lý tập thể, có mối quan hệ như thế nào với các dự án Web3?
Lý do tôi để bạn nhìn vào Shi Yongxin, không phải vì ông ấy làm livestream, nói về IP, mà là vì ông ấy đã hoàn thành một việc trong suốt nhiều thập kỷ: chiếm lĩnh quyền định nghĩa một từ khóa trong tâm trí toàn cầu.
Đây là điều mà dự án Web3 dễ dàng bỏ qua, nhưng là điều cần phải học.
📈 Web2 làm là kinh doanh, tất nhiên phải xem thị phần, tức là tỷ lệ người dùng trong lĩnh vực của bạn. Bởi vì kinh doanh truyền thống dù là định giá hay chính bản thân nó cũng không thể tách rời sức cạnh tranh trực tiếp trên thị trường sau khi sản phẩm được triển khai.
Còn đối với dự án Web3, tôi cho rằng: tác dụng 'chiếm lĩnh tâm lý tập thể' lớn hơn nhiều so với 'tỷ lệ chiếm lĩnh thực tế'. 📊
Nhưng 'chú ý đến tâm lý tập thể' không phải là một câu nói suông, nó xuyên suốt từng giai đoạn của dự án từ 0 đến 1, đặc biệt là điểm nút quan trọng TGE. 🧱
Vẫn như tôi đã nhấn mạnh, trước TGE và sau TGE là hai giai đoạn hoàn toàn khác nhau.
Sau TGE có tính thanh khoản, logic hoạt động của dự án sẽ thay đổi hoàn toàn. Bạn không còn chỉ là kể chuyện, thu hút sự chú ý, mà bắt đầu đối mặt với định giá, đầu cơ và chơi đùa thực sự của thị trường. Sự chuyển đổi này rất mạnh mẽ, một khi chuẩn bị không đủ, toàn bộ sự nóng lên và kỳ vọng trước đó có thể nhanh chóng sụp đổ trong vài ngày. 💥
Vì vậy, đội ngũ dự án phải suy nghĩ trước: Trước TGE, bạn nên chiếm lĩnh tâm lý của người dùng nào? Nên nói câu chuyện như thế nào? Nên đặt mình ở vị trí nào trong tâm trí người dùng?
Tiếp theo, chúng ta hãy thảo luận chi tiết hơn 👇
🚦 Tâm lý tập thể của TGE nên được xây dựng như thế nào? Đội ngũ dự án tự kiểm tra.
Trước TGE, đây chắc chắn là cơ hội quảng bá tốt nhất cho dự án. TGE chính là dựa vào việc xây dựng sự nhận thức về dự án từ cộng đồng người dùng, để đổi lấy sự chú ý và mức độ tham gia của người dùng trước TGE. Đây cũng là cơ hội tốt để xây dựng một bể chứa cho sản phẩm.
Trước TGE, ba yếu tố tôi cho là quan trọng 'Xây dựng lòng tin vững chắc, nói rõ định vị, giữ vững kỳ vọng'. Nếu ba điều này không được thực hiện một cách chắc chắn, thì TGE thường không phải là điểm khởi đầu, mà là điểm kết thúc.
Vậy trước TGE cần chiếm lĩnh tâm lý gì? Tôi khuyên bạn tự kiểm tra ba điều:
1. Tầng lớp người dùng trong tâm trí về dự án của bạn?
Tầng lớp bạn đang ở trong tâm trí người dùng về lĩnh vực của bạn = Giá kỳ vọng TGE = Mức độ thời gian và công sức người dùng sẵn sàng bỏ ra cho dự án của bạn = Hiệu suất dữ liệu thực tế của bạn, v.v.
2. Người dùng cuối cùng đã nhớ đến bạn là gì?
Tôi gặp quá nhiều nhóm sáng lập đã giới thiệu điểm nổi bật trong 20 phút, tôi cuối cùng chỉ lắc đầu nói: 'Người dùng không quan tâm'. Mọi người đến Crypto đều để kiếm tiền, vì vậy logic rất đơn giản. Bạn phải hoặc là cung cấp cơ hội kiếm tiền cho người dùng thông qua dịch vụ sản phẩm, hoặc dự án của bạn phải hấp dẫn để người dùng tin rằng có tiềm năng kiếm tiền.
Thị trường có sự phân mảnh cao, hàng ngày có vô số dự án quảng bá. Đừng mong đợi người dùng thực sự hiểu bạn. Hãy tinh luyện dự án của bạn thành ba điểm nổi bật mà người dùng có thể nhớ, dễ hiểu và liên quan đến tiềm năng bùng nổ trong tương lai của bạn.
Nói một cách đơn giản, đây là điều mà 80% dự án không thể làm được. ✍️
3. Niềm tin tập thể là nền tảng của mọi thứ?
Làm thế nào để xây dựng một dự án được người dùng tin tưởng? Đây là điểm dễ bị bỏ qua nhất, cũng là lớp dễ bị xuyên thủng nhất.
Ngay cả khi bạn có kỹ thuật mạnh, câu chuyện hay, một khi người dùng nghi ngờ về nhân vật, đội ngũ, hoặc mô hình hành vi của bạn, lòng tin một khi sụp đổ, tâm lý sẽ tự động bị tháo rời.
Sự sụp đổ lòng tin nhiều khi không phải do chuyện lớn, mà là do một số chuyện nhỏ không đáng kể tích lũy lại. Ví dụ, người dùng hỏi một câu không ai trả lời, hỏi vài lần mà vẫn không có hồi âm; đã hứa sẽ phát thưởng vào thời gian nào đó, nhưng lại kéo dài mà không có lý do; trong cộng đồng có người bắt đầu nghi ngờ, nhưng đội ngũ lại giả vờ không biết, hoặc chỉ lạnh lùng nói 'chúng tôi sẽ thảo luận nội bộ'; thậm chí đôi khi, bên ngoài nhìn vào dự án nói rất hay, nhưng bên trong lại được truyền rằng 'đây chỉ là một vòng đầu cơ'. ⚠️
Những điều này mỗi thứ nhìn thì không lớn, nhưng chính cảm giác 'nói một đường, làm một nẻo' sẽ dần dần xuyên thủng cảm giác tin tưởng ban đầu của người dùng, đặc biệt là nhóm những người ủng hộ đầu tiên. Họ vốn dĩ là tài sản quý giá nhất của bạn, là những người thật sự tin vào câu chuyện của bạn, nhưng một khi sự rạn nứt lòng tin xuất hiện, họ sẽ ra đi nhanh nhất và cũng ít quay lại nhất.
Tóm lại, nếu dự án của bạn chưa có TGE, bạn có thể tự kiểm tra theo hướng dẫn trên, cuối cùng tóm tắt tâm lý của bạn trong mắt người dùng hoặc thị trường (tức là tập thể) là gì?
Ít là nhiều, giống như, toàn thế giới nghĩ đến võ thuật chính thống của Trung Quốc là Thiếu Lâm Tự. Không phải vì Vịnh Xuân Quyền không mạnh, mà là vì Vịnh Xuân Quyền chưa có Shi Yongxin.
Sau TGE, dự án chính thức chuyển sang trạng thái 'tài sản tài chính'.
Sau TGE, dự án chính thức chuyển sang trạng thái 'có giá, có tính thanh khoản, có giao dịch cấp hai'.
Lúc này, sự thay đổi lớn nhất là: Dự án không còn chỉ là một sản phẩm hoặc tầm nhìn, mà là một tài sản tài chính.
Trước tiên, cấu trúc người dùng của bạn đã thay đổi. Những người ủng hộ tinh thần hoặc sản phẩm ban đầu đã trở thành Người sử dụng + Người giao dịch, trong khi vẫn có nhiều nhà giao dịch khác bắt đầu đổ vào. Họ không quan tâm bạn có thể làm gì trong tương lai, cũng không quan tâm đến lộ trình của bạn, họ chỉ quan tâm đến một câu hỏi: đồng tiền này, có cơ hội kiếm tiền không?
Thực tế rất tàn nhẫn. Web3 hiếm khi có ai là 'sản phẩm không thể thay thế'. Dù bạn có làm tốt hơn đối thủ 20%, 30%, nếu giá đồng tiền không có tính đàn hồi, không có ai giao dịch ở cấp độ thứ hai, thị trường sẽ nhanh chóng bỏ rơi bạn và chuyển sang câu chuyện có vẻ 'có thể tăng giá' hơn.
Vì vậy, đội ngũ dự án phải nghiêm túc trả lời câu hỏi này: Tại sao người khác lại muốn mua đồng tiền của bạn?
🌞 Người chơi cấp thấp: Sản phẩm của tôi tốt. Người dùng: Tốt hay không không quan trọng, dù sao tôi không phải là người không dám mua.
Tâm lý ở cấp độ thứ cấp của các dự án này là: 'Giá trị sản phẩm và tài chính bị tách rời'.
Đây là sự khác biệt lớn nhất giữa Web3 và khởi nghiệp truyền thống. Trong ngành không có trần, cũng không có sự kiên nhẫn chờ đợi bạn phát triển. Dù sản phẩm của bạn có tốt đến đâu, nếu không có thuộc tính tài chính đi kèm, bạn sẽ không thể xuyên thủng rào cản nhận thức của thị trường.
Trong ngành này, trải nghiệm sản phẩm không phải là hàng hiếm, mà là sự chú ý mới là quan trọng. Nếu giá đồng tiền không thay đổi, họ thậm chí còn không biết bạn là ai, càng không sử dụng sản phẩm của bạn.
Bạn nghĩ bạn đang tập trung làm việc, là builder; nhưng trong mắt người dùng, bạn chỉ là một tài sản 'không có chênh lệch kỳ vọng'. Xin lỗi, không tham gia.
🌞 Người chơi trung cấp: Tôi có tin tốt, tôi kéo giá lên. Người dùng: Đầu cơ một chút, kiếm lời rồi tôi chạy ngay.
Phần lớn người dùng trong ngành thực chất là những nhà đầu tư ngắn hạn. Nếu bạn không khiến họ tin tưởng bạn, nhưng ít nhất đã cho thị trường một lý do để đầu cơ, thì họ vẫn sẽ tham gia. Nhưng tham gia không đồng nghĩa với sự đồng tình, họ mua xong sẽ chạy ngay, không ở lại cùng bạn xây dựng.
Điều này không phải là xấu. Ngược lại, điều này cho thấy bạn ít nhất có sự chuyển động, đồng tiền của bạn là 'có thể giao dịch'. Dù người dùng không có ý định nắm giữ lâu dài, nhưng họ biết bạn có thị trường, có đợt sóng, sẵn sàng tham gia một lần.
Sau khi thực hiện một hoặc hai lần kéo giá hiệu quả, giá sẽ từ từ có tính đàn hồi. Đến lúc đó, người dùng có thể vẫn chưa tin tưởng bạn, nhưng đã bắt đầu chú ý đến bạn, sẽ đưa bạn vào danh sách theo dõi, chờ đợi lần ra tay tiếp theo của bạn.
🌞 Người chơi cấp cao: Khiến người dùng cảm thấy 'đồng tiền này đáng để giữ, nếu bán đi thì sẽ không còn cơ hội lên xe nữa'.
Sự chiếm lĩnh tâm lý cao nhất là khi người dùng sắp xếp ví tiền và chuẩn bị giảm vị thế, họ sẽ để token của bạn ở 'vòng tiếp theo'. 🚀
Để làm được điều này, cần dựa vào bốn vòng phản hồi cốt lõi:
Dự án có hướng đi lâu dài rõ ràng, câu chuyện không lặp lại lung tung;
Tiến độ sản phẩm có nhịp điệu, người dùng thấy có hy vọng;
Đội ngũ dự án có tin tốt, giá đồng tiền không yếu;
Giá đồng tiền có tính đàn hồi, có thể tạo ra cảm xúc 'tăng giá còn có thể nói, giảm giá cũng có thể kéo lên';
Loại token này không nhất thiết phải tăng giá hàng ngày, nhưng người dùng biết rằng, 'bạn là tài sản đáng tham gia lâu dài', tự nhiên họ sẽ giữ lại, lan truyền và duy trì.
SUI: Một ví dụ thực tế về sự đảo ngược tâm lý.
Lấy một đồng tiền mà tôi đã đặt vào danh mục dài hạn gần đây: $SUI. Hãy cùng phân tích.
SUI sở hữu một đội ngũ hùng hậu (đây là đội ngũ nghiên cứu và phát triển của dự án Meta của Facebook), với hàng chục tỷ đô la giá trị thị trường sơ cấp cũng không thiếu trở thành đối tượng FOMO của các tổ chức đầu tư lớn. Nói thật, ở giai đoạn đầu TGE, tôi cho rằng hiệu suất của SUI không tốt lắm, cảm nhận chung của cộng đồng là đội ngũ dự án kiêu ngạo và không gần gũi với cộng đồng. Cho đến một năm rưỡi trước, SUI đột nhiên nhận ra tầm quan trọng của cộng đồng, một tay tiếp tục thúc đẩy hệ sinh thái, một tay nắm bắt cộng đồng. Về mặt cấp hai, do vấn đề pháp lý, tôi không nói nhiều.
Sau đó, mọi người đều biết điều gì đã xảy ra. Đột nhiên, SUI trở thành '小SOL' trên tầng tâm lý của thị trường. Người dùng sẵn sàng giữ tài sản lâu dài.
Thực tế là Sui đã trải qua hai sự kiện thử thách lòng tin của thị trường vào mùa hè năm nay: một là vào cuối tháng 5, dự án sinh thái Cetus gặp sự cố an toàn, dẫn đến khoảng 223 triệu đô la trong quỹ thanh khoản bị tiêu hao; hai là vào đầu tháng 7, có 44 triệu đồng, trị giá gần 200 triệu đô la, bị mở khóa, là một trong những sự giải phóng lớn nhất của cả quý.
Theo nhịp điệu thông thường, những tiêu cực liên tiếp này lẽ ra phải dẫn đến sự sụp đổ giá cả và cảm xúc của cộng đồng. Nhưng kết quả lại ngược lại: SUI không chỉ không bị thị trường bỏ rơi, mà còn tăng lên đến 4.39 đô la vào ngày hôm qua, lập kỷ lục cao nhất kể từ tháng 2 năm nay, trở thành một trong những dự án có độ giao dịch cao nhất trong lĩnh vực.
Tại sao nó có thể chịu đựng? Thực tế, điều quan trọng không chỉ là đội ngũ Sui không tránh né các tình huống tiêu cực như sự cố hack, mà là nhanh chóng nhận trách nhiệm. Điều thực sự quan trọng là, trong hơn một năm qua, Sui đã từ từ thay đổi nhận thức của người dùng về nó, từ hình ảnh 'kiêu ngạo lạnh lùng' trở thành một dự án 'đáng tin cậy, có thể đặt cược lâu dài'. 💪
Lấy dự án sinh thái Cetus bị tấn công làm ví dụ, mặc dù đây là rủi ro do hợp đồng thông minh của bên thứ ba gây ra, Sui không phải là bên chịu trách nhiệm trực tiếp. Nhưng đội ngũ không đổ lỗi, không chỉ ngay lập tức tạm dừng hợp đồng liên quan, đóng băng hai ví bị ảnh hưởng, hợp tác với nút xác thực Sui để phát động bỏ phiếu, mà còn kết hợp với quỹ Sui để sắp xếp cho vay, quyên góp quỹ bồi thường để cam kết 'bồi thường toàn bộ' cho nạn nhân. Cuối cùng, 90.9% người xác thực đã bỏ phiếu ủng hộ việc giải phóng 162 triệu đô la tài sản bị đóng băng, kế hoạch bồi thường đã được thông qua suôn sẻ.
Toàn bộ quá trình minh bạch, nhanh chóng, có sức thực thi mạnh mẽ, cũng khiến bên ngoài không chỉ một lần nhận ra: đội ngũ này trong những thời điểm quan trọng, là có thể chịu đựng và sẵn sàng bảo đảm.
Điều mà nó cho mọi người thấy là: chỉ cần bạn thiết lập một tâm lý rõ ràng từ đầu, và sau TGE tiếp tục thực hiện, thị trường sẽ cho bạn thời gian và không gian.
Lòng tin là hướng duy nhất tôi sẵn sàng đặt cược.
Nhiều dự án sẽ đến tìm tôi để làm thị trường, nhưng tôi chỉ hợp tác với rất ít dự án. Không phải tôi có tầm nhìn cao, mà là tôi chỉ sẵn sàng dành thời gian và tín nhiệm của mình cho những đội ngũ đáng tin cậy.
Trước khi tôi quyết định có hợp tác hay không, tôi luôn làm một DD dự án đầy đủ, chỉ có hai tiêu chí đánh giá cốt lõi: Đội ngũ này có đáng tin cậy không? Cộng đồng của họ có tin tưởng họ không?
Nếu có một điểm không hợp lý, thì dù cho câu chuyện có đẹp đến đâu, tôi cũng sẽ chọn không hợp tác. Tôi không nghĩ mình có thể giúp dự án cải thiện chỉ bằng một chiến dịch tiếp thị, và chắc chắn sẽ không giao lòng tin cho một đội ngũ không có trách nhiệm. 💬
Bởi vì cuối cùng, sức cạnh tranh cốt lõi của dự án Web3 không phải là rào cản công nghệ, cũng không phải là số vốn huy động. Mà là liệu bạn có thể để lại một vị trí rõ ràng, đáng tin cậy và đáng được kể lại trong tâm trí mọi người hay không.
Đây chính là tâm lý tập thể, cũng là chìa khóa thành bại thực sự của Web3. 🏆
