Cổ phiếu của các nhà môi giới bảo hiểm Mỹ đã trải qua một sự giảm mạnh vào thứ Hai sau khi giới thiệu một công cụ trí tuệ nhân tạo mới bởi Insurify, một nền tảng mua bảo hiểm trực tuyến. Bloomberg đã đăng trên X, nêu bật lo ngại về sự gián đoạn tiềm tàng trong ngành do tiến bộ công nghệ này.
Công cụ AI, được phát triển bởi một công ty tư nhân, nhằm mục đích tối ưu hóa quy trình mua bảo hiểm, làm dấy lên lo ngại trong số các nhà môi giới truyền thống về tương lai của các mô hình kinh doanh của họ. Thị trường đã phản ứng nhanh chóng, với các nhà đầu tư lo lắng về những tác động của việc tăng cường cạnh tranh và hiệu quả do các giải pháp dựa trên AI mang lại.
Các chuyên gia ngành công nghiệp cho rằng trong khi các công cụ AI có thể nâng cao trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí, chúng cũng đặt ra mối đe dọa cho những người chơi đã được thiết lập, những người có thể gặp khó khăn trong việc thích ứng với bối cảnh đang thay đổi nhanh chóng. Sự phát triển này nhấn mạnh ảnh hưởng ngày càng tăng của công nghệ trong việc định hình lại các lĩnh vực truyền thống, thúc đẩy các bên liên quan xem xét lại các chiến lược của họ để đáp ứng với những đổi mới này.