Giám đốc điều hành UPS Carol Tomé đang thực hiện một chiến lược toàn diện để thúc đẩy sự tăng trưởng của công ty vượt ra ngoài sự phụ thuộc vào giao hàng của Amazon. Bloomberg đã đăng trên X, làm nổi bật sự chú ý của Tomé vào việc đa dạng hóa cơ sở khách hàng của UPS và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Cách tiếp cận của Tomé bao gồm việc mở rộng dịch vụ trong logistics chăm sóc sức khỏe và giải pháp cho doanh nghiệp nhỏ, nhằm mục đích chiếm lĩnh thị phần rộng hơn. Bằng cách tận dụng công nghệ và tối ưu hóa mạng lưới giao hàng, UPS tìm cách cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Kế hoạch của Giám đốc điều hành cũng bao gồm việc đầu tư vào các thực hành bền vững, chẳng hạn như xe điện và nhiên liệu thay thế, nhằm giảm thiểu dấu chân carbon của công ty. Điều này phù hợp với nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp logistics thân thiện với môi trường.
Sự lãnh đạo của Tomé đang dẫn dắt UPS hướng tới một tương lai mà nó có thể phát triển độc lập với bất kỳ khách hàng lớn nào, đảm bảo sự ổn định và phát triển lâu dài cho công ty.