Vào năm 1994, một cựu nhân viên quỹ đầu cơ đã bắt đầu bán sách trực tuyến từ một garage. Ngày nay, công ty đó ảnh hưởng đến cách mà thế giới mua sắm, lưu trữ dữ liệu, xem phim, và thậm chí xây dựng trí tuệ nhân tạo. Hôm nay, chúng ta sẽ thảo luận về Amazon, bối cảnh của nó, mô hình kinh doanh và triển vọng tương lai của nó.
Bối cảnh của Amazon: Từ Sách đến Mọi thứ
Amazon được thành lập vào năm 1994 bởi Jeff Bezos tại Seattle. Ý tưởng ban đầu rất đơn giản: bán sách trực tuyến.
Tại sao lại là sách?
Bởi vì sách dễ dàng để vận chuyển, có hàng triệu SKU (đơn vị giữ hàng), và là những sản phẩm tiêu chuẩn hóa. Điều này cho phép Amazon xây dựng một danh mục trực tuyến lớn hơn nhiều so với bất kỳ hiệu sách vật lý nào.
Vào năm 1997, Amazon đã lên sàn chứng khoán. Trong thời kỳ bong bóng dot-com (cuối những năm 1990), các nhà đầu tư đã đổ tiền vào các công ty internet. Khi bong bóng vỡ vào năm 2000, nhiều công ty đã thất bại. Tuy nhiên, Amazon đã sống sót.
Tại sao?
Bởi vì Bezos tập trung vào quy mô dài hạn thay vì lợi nhuận ngắn hạn. Ông đã đầu tư mạnh vào logistics, kho bãi và công nghệ.
Vào giữa những năm 2000, Amazon bắt đầu mở rộng vào các danh mục mới: điện tử, quần áo, hàng gia dụng. Sau đó đã có một sự chuyển mình lớn—Amazon Marketplace, nơi các nhà bán lẻ bên thứ ba có thể bán sản phẩm trên nền tảng của Amazon. Đây là một bước ngoặt.
Mô hình Kinh doanh của Amazon:
Amazon không chỉ là một doanh nghiệp. Nó là sự kết hợp của nhiều doanh nghiệp hoạt động cùng nhau.
1) Thương mại điện tử:
Amazon bán sản phẩm theo hai cách:
i). Bán lẻ bên thứ nhất (Amazon mua và bán lại)
ii). Thị trường bên thứ ba (các nhà bán lẻ độc lập sử dụng nền tảng của Amazon)
2) Dịch vụ Web Amazon (AWS):
Ra mắt vào năm 2006, AWS cung cấp dịch vụ điện toán đám mây—máy chủ, lưu trữ và cơ sở dữ liệu cho các doanh nghiệp. Trong nhiều năm gần đây, AWS đã tạo ra phần lớn thu nhập hoạt động của Amazon. AWS đã biến Amazon từ một công ty thương mại điện tử thành một gã khổng lồ cơ sở hạ tầng đám mây cạnh tranh với Microsoft Azure và Google Cloud.
3) Doanh nghiệp Quảng cáo:
Phân khúc quảng cáo của Amazon thường bị bỏ qua bởi những người mới bắt đầu. Doanh thu quảng cáo của nó đã phát triển thành một doanh nghiệp trị giá hàng tỷ đô la, khiến Amazon trở thành một trong những công ty quảng cáo kỹ thuật số lớn nhất toàn cầu—sau Google và Meta.
4) Amazon Prime:
Amazon Prime cung cấp dịch vụ truyền phát và các dịch vụ khác dựa trên mô hình đăng ký. Phân khúc này làm tăng sự đa dạng của Amazon một cách đáng kể.
Đối thủ cạnh tranh của Amazon:
Các đối thủ cạnh tranh bán lẻ bao gồm Walmart, Shopify, các nền tảng thương mại điện tử của Trung Quốc, v.v.
Cạnh tranh đám mây đang trở nên khốc liệt hơn dưới hình thức Microsoft Azure và Google Cloud.
Netflix cung cấp sự cạnh tranh trong các dịch vụ truyền phát.
Triển vọng Tương lai:
Hiện tại, Amazon đang đầu tư mạnh vào:
AI
Hệ thống tự động hóa cho các kho hàng của nó
Hệ thống giao hàng nhanh hơn
Những suy nghĩ cuối cùng:
Tương lai của Amazon trông có vẻ sáng sủa với tôi vì nó có tất cả các yếu tố cần thiết để phát triển trong thế giới hiện đại. Nó cũng đang suy nghĩ tiến bộ và đầu tư vào các công nghệ sẽ chiếm ưu thế trong thế giới tương lai.