Tôi hôm qua cũng giống như bạn, quét mặt mãi không thành công, cũng xuất hiện thông báo lỗi này 609011, sau đó đổi sang điện thoại với phiên bản APP thấp hơn mới đăng nhập được.

Hôm qua sau khi nâng cấp lên phiên bản 3.3.3, vào buổi tối khi nhận airdrop thì tốc độ nhận diện khuôn mặt rất nhanh, nhưng mỗi lần đều nhận diện bình thường sau đó báo lỗi nhận diện khuôn mặt, thực sự là tôi thao tác, ngay cả xác minh thủ công cũng không qua, xem alpha không bị kiểm soát rủi ro, liên hệ với dịch vụ khách hàng, có vẻ như vì mở VPN mà toàn bộ tài khoản bị kiểm soát, nhưng hầu hết các hoạt động trong ví Binance đều cần sử dụng VPN để thực hiện, bây giờ trong đó U và tiền đều không thể chuyển khoản, đều phải xác minh khuôn mặt, nhưng khuôn mặt thì không cho xác minh qua, cái này giải quyết thế nào? @CZ