Tại sao điểm Alpha của tôi lại tự động giảm, ngay cả khi tôi không chấm điểm hàng ngày vẫn có 3 điểm, thỉnh thoảng chấm một chút, nhưng điểm của tôi luôn giảm một cách khó hiểu. Nguyên nhân là gì?